J’ai fait remplace ma vitre conducteur sur ma BMW : baguette latérale contre la vitre montée à l’envers , clips pour la face de porte non fixée, haut parleurs avec un interstice de 3mm dans un coins et bouton de porte qu’inné de soulevé plus normalement
Retour à l’atelier la baguette est mise correctement en place mais 5mm de jeu pour le haut parleur et bouton de porte toujours pas réparée
Toujours des clips pour l’habillage latéral non fixé
Le technicien ne veut plus intervenir : « je ne vais pas passé l’après midi sur votre voiture c’est bon comme cela »
Le responsable vient constater : le haut parleur finit même par tomber avant d’être remis en place mais le bouton de porte lui disparaît complètement dans la porte et ne veut plus sortir.
Conclusion : appeler le service client Carglass
Pas un « désolé « ou « pardon »
Peut être correct pour des voitures françaises mais pour une berline allemande : non
aucun respect de la clientèle
Arrivée à 10:00 avec une vitre à réparer, sortie à 15:00 avec une porte à réparer