Après un bris de glace, nous avons pris rendez vous chez eux pour faire remplacer notre phare avant.
L'employé nous appelle de lui amené la voiture car il voulait la voir.
Une semaine après nous y sommes retourné car c'était l'heure de notre rendez-vous. On nous dit que ce n'est pas possible car le dossier n'a pas encore été traité par notre assurance. (Merci de nous avoir fait déplacer pour rien).
Nous avions alors appelé notre assurance qui pourtant dit que mondial pare prise n'avait ouvert aucun dossier.
Quelque jours après, mondial pare prise nous rappelle car ils veulent prendre une photo du phare cassé... Alors qu'ils étaient censés l'avoir fait la seconde fois que nous y étions allés!!
Au final, deux semaines perdues et nous avons fait réparer notre phare chez une autre compagnie.