Prestation catastrophique!! (Mai 2021) Véhicule déposé le vendredi matin à notre retour l'après-midi véhicule non restitué en raison d'un problème de calibrage de la caméra. La "chartre" Carglass leur interdit de nous restituer un véhicule avec une assistance à la conduite HS. Un véhicule nous es loué jusqu'au mardi, nous récupérons notre voiture et le vendredi qui suit caméra de nouveau HS, nouveau rdv ...mais cette fois ci plus question de louer un véhicule ( la chartre a ses limites visiblement). Donc nous partons de chez nous à 2 véhicules (35kms de l'agence) nous revenons chez nous et en fin de journée nous repartons chercher la voiture qui est enfin prête ( soit au total des 2 voitures 210 kms a nos frais !!!!) Cela va faire un an que nous attendons un geste du service client en vain....
Pour l'anecdote le pare-brise à du être de nouveau changer en juillet suite à un nouveau bris de glace ( un concurrent à procéder au changement en 2 heures!!!!! Et parfait travail et fonctionnement depuis, à bon entendeur)