CARGLASS Pare-Brise Châteaubernard

" Réparation ou remplacement efficace de fenêtres. "

"Pas satisfait du tout,j’ai pris un premier rendez-vous qui a était repoussé . Quand ils sont finalement venus ils n’avaient pas le bon pare-brise au lieu de réparer la faute au plus vite le technicien m’a dit que son chef me ré contacterai ,cela fait 5 semaines. Bref je me suis rabattu sur France pare-brise des gens bien plus professionnels."

"Pare prise trop grand , obliger de laisser la voiture je demande un geste commercial pour le produit anti pluie ( refuser )"

"Très bien le remplacement de mon pare-brise à été fait rapidement"

"Alors pour commencer cela pourrait être bien si le travail n’était pas bâcler dans un premier temps l’intervenants n’est même pas capable de remonter le béquet (vis de fixation) et sans me prévenir sacrés découverte sur l’autoroute !!! Dans un deuxième temps l’intervenant trouve le moyen de me dire qu’il faut que je change mon essuie glace mais vous ne les changer pas contrairement à là pub que vous nous faite voir à la télévision !!! Dans un troisième temps l’intervenants m’a rendu la voiture degueulasse (plein de bout de verre dans la voiture ) même pas capable d’aspirer les morceaux de verre dans le hayon du travail n’y fait n’y a faire !! Compter sur moi pour vous faire une bonne pub."

"intervention parfaite comme d'habitude ...."

"Excellent , équipe formidable, ponctuel ."

"Impeccable ! Rapide, concret, travail et service de pro !"

"Travail bâclé par le soi disant technicien carglass, c'est plus un bricoleur du dimanche . Car le joint de la vitre latéral a mal été déposé, la console de commande des lèves vitres cassé ( ergots de fixation) et je ne peux plus fermer ma portière à clé, et les montants de la portière sont sales car il y a des trace de doigts. Lors de la prise de rendez vous au téléphone on ma dit que j'aurai des essuies glaces neufs et bien le technicien, non le bricoleur, doit les conserver pour arrondir ses fins de mois à mon avis; car je n'en ai pas vu la couleur. C'est a cause des bricoleurs comme ça que l'image de carglass en prend un coup"

"Devis Impact sur par brise trop cher plus de 30% voir plus encore plus par apport à la concurrence il peuvent offrir des balais d'essuie-glace mdr."

"Publicité mensongère Très déçu"

"Conseiller agréable et délais d'intervention très rapides."

"cognac"

"Rien a redire, véhicule pris a l'heure exacte, personnelle hyper sympa. Vraiment top"

"Impact toujours visible franchement aucun intérêt un pare brise neuf aurait été beaucoup plus efficace"

"L'impact est toujours visible malgré les 203€qu'on ma demander"

"Tres bien reçu"

"Bonne accueil"

"Très professionnel malgré qu'une prise de rdv au téléphone m'a coûté une faute dans ma plaque d'immatriculation et que arriver au rdv la personne qui m'a accueilli agréablement en fesant toute les modifications nécessaires et m'a redonner un autre rdv rapidement et à mon domicile et suite à ce rdv j'ai été satisfaite car il ont été rapide, travail nickel et agréable."

"Franchement, super pro. Je recommande sincèrement"

"Bon acceuil service et information au top bravo bon relationnelle client"

" Excellent service et travail de qualité "

"Tres bon"

"En février 2021, je suis venue faire changer mon pare brise. Pour cela, pas de problème. Lorsque je suis revenue récupérer mon véhicule, le responsable de CARGLASS CHATEAUBERNARD m'avait enlevé mon filtre habitacle et m'a dit qu'il était bon à changer. Moi la novice, je lui ai dit OK. En juin, j'ai fait réviser ma voiture. En allant récupérer ma voiture, le garagiste m'a dit qu'un filtre avait été monté à l'envers et qu'il avait du le changer en raison de son usure et de son manque total d'efficacité. Je lui ai demandé de me le montrer et il s'agissait du filtre à particule..... Je suis alors allée chez CARGLASS pour leur faire part de ce sérieux désagrément..... Le responsable a certes reconnu son erreur mais il m'a dit que j'aurais du revenir pour le faire changer.... La bonne blague..... Ma voiture était au garage et forcément lorsque le garagiste a vu ça, il a changé le filtre sans m'appeler.....Il ne savait pas qu'il avait été changé 4 mois plutôt... C'est limite si j'aurais du regarder moi même après que ce filtre ait été changé par CARGLASS...... Après m'être renseigner sur ce filtre, plusieurs professionnels m'ont dit qu'il n'aurait jamais dû être démonté car cela n'avait rien à voir avec le changement du pare brise...... J'ai demandé au responsable de CARGLASS de me rembourser la pose de ce filtre. Il m'a juste proposé un éventuel bon d'achat alors que je n'avais strictement rien à prendre la-bas...... La faute a été faite par le responsable de ce CARGLASS, c'était à lui d'en assumer les conséquences. On fait tous des erreurs, c'est humain, mais que l'on les assume...... Je suis la cliente et c'est moi qui devait subir cette erreur...... J'ai donc appeler le service consommateur de CARGLASS. Ils ont bien vu qu'un sinistre avait été déclaré. Je leur ai expliquais la situation et ils ont accepté le remboursement. HEUREUSEMENT que ce service est là pour palier l’excès de zèle de certains..... Je remercie encore le service consommateur pour ses diligences."

"Bon acceuil prise en charge nickel.a recommander"

"Personnel très sympa et professionnel."

"Très très déçu !!! J’ai déposé ma voiture vers 14h pour qu’ils puisse me changer mon pare-brise, je l’ai donc récupéré vers 17h. En rentrant chez moi je me suis aperçu que mon écran tactile avait quelque chose, je commence à frotter et je m’aperçois que c’est une rayure … donc je ramène ma voiture le lendemain et il me dit qu’il va voir avec son responsable… pas de nouvelle de leurs part donc j’y retourne quelques jours plus tard , toujours pas de nouvelle … j’appelle donc carglass directement et elle me dit que c’est de ma faute j’avais cas vérifier mon véhicule avant de partir et que je n’aurais pas de geste commercial de leur part ! Je ne recommande pas du tout carglass à Chateaubernard ! De plus, on me demande de les contacter, mais on me répond la même chose, que vous pouvez rien faire !!"

"Le personnel est très sympa! Très bon accueil, le café est offert! Changement de pare-brise sur la Chevrolet effectué sans problème, le produit anti pluie est génial!"

"Très bon accueil. Très professionnel. Service impeccable. Je recommande !"

"Agréable et professionnels 👍👍"

"Professionnalisme et qualité d’accueil irréprochables associés à la gentillesse des intervenants avec, en prime, un bon café offert, merci!"

"bon accueil. personnel agréable et très professionnel."

"Parfait. Délais et prise en charge respectés.Bon accueil."

"Carglass saintes très mauvaise expérience je les déconseille. Carglass Châteaubernard excellent , très gentil et professionnel"

"L'accueil a été excellent. la réparation temporaire a été réalisée rapidement et a été efficace me permettant de réaliser un voyage prévu de longue date. La réalisation du dépannage définitif a été rapide et ils ont su s'adapter à mon agenda très contraint. Bref, je recommande."

"Très bon conseils et très agréable"

"Parfait personnel très accueillant"

"Personnel très accueillant et très professionnel travail Propre et soigné ."

"Très bon accueil, très bon travail, Excellent rien à redire !"

"Super accueil travail parfait."

"Pro et efficace !"

"Personnel très pro. et accueillant"

"Très bien accueilli et très bon personnel"