France Pare-Brise

"Très bonne bonne prise en compte des besoins et rapidité de réponse! Bien mieu que Carglass!!"

"Bon acceuil et delais respecté"

"Acceuil et service agréable"

"Bon service avec véhicule de courtoisie. Ils vous appelle lorsque le véhicule est terminé et s'occupe même si vous le souhaitez d'appeler votre assurance pour connaître le montant de la franchise (pour remplacement du pare brise brisé). Au top je les recommande. Rapide efficace et super accueil."

"Accueil correct, prise en charge rapide. Proposition de pret de vehicule ,tarif moins cher qu a la concurence."

"Il fournice un véhicule de courtoisie"

"Correct"

"La prise de rendez-vous sur internet fonctionne parfaitement. L'accueil peut paraître un peu froid au début mais le personnel est en fait très sympathique. On m'a même proposé un café... Pourtant la qualité de l'accueil des clients à tendance à se perdre dans ne nombreux lieux. Il semble régner un bon esprit d'équipe et c'est agréable de confier son véhicule lorsqu'on sent l'ambiance de travail sereine dans ce garage. J'y suis allé pour un petit éclat et le chef d'atelier a constaté qu'il était uniquement en surface et qu'il n'allait pas s'étendre. Mais j'étais quand même inquiet donc il m'a proposé de poser un peu de résine dessus sans passer par le traitement pour impact, juste pour solidifier un peu...et tout ça gratuitement, avec un coup d'aspirateur en plus. Je ne peux que saluer leur professionnalisme. Pour conclure, c'est une adresse que je recommande."

"Des vrais professionnels."

"Essuie glace non remplacer lors du changement de pare brise...résultat pare brise rayé"

"Efficacité rapidité et travail soigné"

"Service rapide et de qualité"

"Pro et sympas"

"J'ai du m'y rendre en catastrophe car mon pare-brise s'était fissuré par le bas... ma voiture a été prise immédiatement en charge avec prêt d'un véhicule. Début des opérations à 14.30 et ma voiture a été rendue disponible dès 18.00. Bravo à toute l'équipe pour sa réactivité et son écoute."

"Rdv rapide prêt de véhicule pdt 24h je recommande"

"Très bon travail et les prix sont moins chère que c'est du carsglace FRANCE PARE BRISE C'EST LES MEILLEURS 👍👍👍👍👍"

"Équipe très professionnelle, très sympathique et le petit service en plus qui fait super plaisir"

"Reparation d'un impact en 20 minutes sans rendez vous à 17h30.. Personnel cordial et arrangeant."

"Personnels tres agréables et compétents Prises en charge rapide du véhicule Très satisfaite"

"Je ne recommande pas du tout!!! Pas de devis remis, pas d'état des lieux de mon véhicule ni du véhicule de prêt, pas de rachat de franchise et le comble... Tapis de sol conducteur abîmé!!! Sur une voiture neuve!!! Le seul point positif c'est le prêt de véhicule mais qu'on paye au prix de la franchise..."

"Qerieux"

"Super content , une équipe très arrangeant et agréable, plus le petit shooting photo était bien sympa"

"Prise en charge rapide, très sympa. Je recommande"

"Une équipe ayant à cœur le travail bien fait. Parfaite réparation de mon toit ouvrant dont la vitre coulissante s'était brisée... pièce difficile à trouver... tout le monde s'est décarcassé pour qu'au final ce soit comme neuf ! Encore merci !"

"Pare-brise fêlé, prise en charge dans l’heure qui a suivi, rapide, très bon service ! La petite attention du nettoyage intérieur fait très plaisir! Je recommande. ✅"

"Pas de voiture de prêt, trop de sollicitations pour leurs services en plus,genre essuie-glace 4x le prix que je les payent ailleurs, désinfection nettoyage intérieur etc... L'amabilité n'est pas au rdv. Bref plus jamais."

"Accueil super très bonne équipe. A recommander"

"Bonne appréciation, dispose d'un stock hors norme, prêt de véhicules, rapidité d'intervention"

"Établissement à recommander car le service est au top (prise en charge rapide + véhicule de prêt gratuit). Accueil chaleureux et un travail de professionnel."

"Je croyais avoir un problème suite à un changement de vitre mais c'était ma vitre qui était à peine baissée. Le responsable a été très sympa de regarder ma voiture et il a trouvé la solution à mon problème."

"Rapide et disponibilité"

"Grand choix de pièces sur place, service client pédagogique et fort sympathique, prise en charge/montage rapide et efficace par techniciens compétents... avec nettoyage du véhicule en profondeur. Bref à recommander (y compris le samedi matin). Merci encore."

"Je recommande, service rapide et efficace, le personnel est accueillant et à votre ecoute. Ils vous passent même une voiture en attendant les réparations. Merci !"

"Super service et très rapide. Ca fait plaisir qu'un problème soi résolu aussi vite. Ils ont du stockage ce qui leur permet d'être très réactif. Je recommande vivement."

"Je reste très insatisfaite de mon expérience chez France pare-prise. 1er accueil plus ou moins chaleureux, puis je suis revenue suite à quelques problèmes liées au montage , l’accueil était bien plus froid, je dirais même de mauvaise fois sachant que je ne suis pas arrivé en faisant un scandale. Et surtout que c’est tout de même moi qui a été contrainte à prendre sur mon temps et refaire les km jusqu’à l’agence qui est a 40 min de mon domicile pour revenir faire remonter la porte. Lorsque j’ai expliqué les différents pb liées à la pose de la nouvelle vitre : porte qui ne s’ouvre plus de l’intérieur , led mal remise + rayures , le personnel maintient évidemment que cela ne provient pas d’eux malheureusement je n’avait aucune preuves donc dans l’obligation de leur laisser le bénéfice du doute. Le personnel m’a donc remonter la porte et « estompé » la rayure de la portière . Je vous conseil de prendre des photos avant de confier vos véhicules sans quoi on ne vous écoutera malheureusement pas. Je suis donc dans le regret de devoir déconseillé fortement cette agence."

"Accueil aimable. 30 min d'avance lorsque j'ai recupéré mon véhicule après changement du pare brise, je recommande."

"1er bris de glace, accueil téléphonique parfait Rapidité de prise en charge. guidage par téléphone car adresse GPS non conforme. Sur place, le personnel est d' une très grande amabilité et le travail est sérieux et appliqué."

"Super bon travail très bon accueil"

"Personnel au top !! Je recommande !! En plus réparation rapide 👍"

"Très très déçu du véhicule qui a été prêté par France pare-brise!! Vraiment lamentable Modus blanc extérieur non lavé et intérieur sale avec toile d'araignée non désinfecté !! Avec poussière et saleté Comment es possible aujourd'hui !! Un minimum de propreté étant donné cette période de grande crise sanitaire car le fait de s'asseoir sur le siège recouvert d'une housse !!! Aucune protection pour moi dans ce véhicule Donc j'ai rendu le véhicule après l'avoir montré à une amie !! La dame de l'accueil c'est excusé mais est restée vexé et n'a pas pris en compte ce que je lui ai dit puisque une jeune femme a récupéré ce véhicule avec son jeune enfant Comment es possible aujourd'hui !! Alors que vous gagnez de l'argent avec service rendu ! Et en échange j'ai reçu une poubelle"

"Rapide et efficace. Prêt de voiture (10cts le km). Nickel."

"Efficaces, professionnels et aimables"

"Accueil et travail de prod"

"Je suis très satisfaite du service"

"Tres bon accueil et bon travail, en plus désinfection de la voiture impec....ça sent bon!!"

"Équipe professionnelle et sympathique"

"Toute l'équipe de France Pare-Brise Thionville m'a fait un accueil VIP, prestations de qualité, prêt d'un véhicule hyper propre. Vous pouvez y aller les yeux fermés. J'ai rarement vu autant de conscience professionnelle. Encore Bravo"

"super bon service. J'y suis allé le matin pour demander s'ils pouvaient le réparer le jour même. Ils m'ont dit oui et avant 17 heures, la voiture était prête. Ils m'ont offert une voiture de courtoisie. Ils m'ont donné la voiture super propre et avec un excellent service de réparation. Ils respectent parfaitement les mesures COVID 19. recommandé à tout le monde. 5*****. Merci"

"Un personnel au top! Très réactif Rdv dans l'heure qui a suivi pour réparer un bris de glace"

"Équipe accueillante. Le travail est fait avec sérieux... même plus rapidement qu annoncé le canapé pour patienter plutôt confortable🤣"

" Super service!!! Sympathique et serviable et donc heureux de revenir !!! "

"Changement du pare brise, rendez vous rapide pour le lendemain, intervention niquel, rien à signaler."

"J'y suis allée pour une vitre brisée, ils m'ont reçu rapidement et l'ont remplacé très vite aussi."

"Toujours au top, rapidité, accueil, le personnel très pro Rien à dire"

"Une équipe très professionnelle et un service de qualité."

"Parfait, professionnel, et accueil sympa. Et le déménagement des locaux facilite le stationnement. Merci."

"Merci beaucoup à toute l'équipe pour la rapidité de l'intervention et son efficacité. Bonne continuation à vous. Je recommande fortement ce centre."

"Excellent accueil, personnel hyper aimable et compétent franchement merci pour tout. Je recommande France pare brise à Terville. S'il y avait un Gault et Millau, cet établissement aurait 5 étoiles 🌟"

"Excellent accueil. Disponible, aimable et très professionnel. Comme le client précédent n'avait pas encore rendu la voiture de prêt, ils m'en ont donné une autre et je les en remercie énormément. J'ai même eu droit à un petit cours sur les orchidées. Et en plus ma voiture m'a été rendue très propre. Une telle qualité de service mérite d'être notée. Merci à toute l'équipe pour tout et continuez comme ça."

"Ceci est un avis non pas par rapport à l'activité principale de France Pare-Brise mais par rapport au service relais colis DPD que cette enseigne assure ou en tout cas est supposée assurer. Je devais retourner aujourd'hui un compresseur défectueux acheté sur internet, colis un peu volumineux et assez lourd. Je décide donc d'opter pour un Relais colis de taille conséquente et de ne pas aller embêter le petit buraliste de Terville, et l'endroit le plus approprié me semble France Pare Brise et ses locaux très spacieux. Dès mon arrivée avec le colis, mine déconfite de la personne qui m'accueille (ah... un colis...). Et de me dire dans la foulée que mon colis fait plus de 20 kilos (sans l'avoir pesé !) et que les colis de plus de 20 kilos ne sont pas acceptés... Au revoir et bonne journée... Je décide donc par défaut de me rabattre sur le marchand de journaux au local exigu, sans grand espoir. Et effectivement la personne qui m'accueille commence par me dire qu'elle ne peut pas se permettre, au vu de ses locaux, de prendre de tels colis et m'invite à me rendre chez le seul relais colis du coin disposant de l'infrastructure nécessaire à savoir... France Pare-Brise ! Je raconte alors ma mésaventure à la buraliste qui n'en revient pas et qui, pour me dépanner, accepte à titre exceptionnel mon colis qui va pourtant l'enquiquiner toute la journée dans un coin de son échoppe... Merci encore à cette gentille dame. De retour à la maison je retourne sur le site internet de mon compresseur pour y consulter la fiche technique et vérifier, par curiosité, le poids de l'appareil. Verdict... 18 kg. Donc même avec cette restriction absolument pas justifiée, France Pare Brise aurait du accepter mon colis... Mais c'était plus facile de me refouler directement en décidant, à vue d'oeil, qu'il dépassait le poids maximal. Vraiment pas professionnel. Morale de l'histoire, il y a des gens qui sont réellement commerçants, et d'autres qui s'improvisent relais colis sans qu'on sache exactement pourquoi puisque l'activité en question semble leur casser les pieds plus qu'autre chose. En ce qui me concerne en tout cas, une conclusion s'impose : en cas de problème de pare-brise je saurai déjà où ne pas aller. Et ça tombe bien, depuis le parking de France Pare Brise Terville il y a une vue imprenable sur... Carglass :)"

"Super locaux tout neufs. Ils ont acceptés de prendre en charge la réparation de mon pare brise tout de suite sans rendez vous car départ en vacances le lendemain. J'apprécie cela. Une petite heure et demie plus tard tout est nickel..."

"Accueil sympathique, bonne réparation du pare brise"

"Du travail de pro rien à redire le résultat est nickel ! Le patron est très sympa merci à lui !"

"J'y étais aller pour un colis 👍"

"excellent accueil personnel du secrétariat au technicien RAS"

"Accueil très sympathique et professionnel,rien à faire FPB s'occupe de tout les papiers et en plus prêt d'un véhicule ."

"Remplaçement du pare brise, en prêtant un véhicule pour 1€/10km. France pare brise s'occupe directement avec l'assurance, donc rien à faire de ce côté."

"Accueil très sympa, rendez vous rapide, efficace"

"Rien à redire. Au top et très accueillant"

"Venu sans rendez vous, j'ai pu être pris en charge de suite par un personnel très sympathique et agréable. Prêt de véhicule très pratique ! Encore merci pour le travail effectué ! Bien mieux reçu que chez carglass en face 😉"

"Très disponible"

"La Dame à l'accueil est tout à fait agréable, précise. L'endroit est propre, le service est rapide et la partie administrative est entièrement prise en charge. Parfait !"

"Accueil chaleureux allez y ! Yeux fermés"

"Très réactif, un très grand nombre de références en stock."

"Tout s'est très bien passé. De plus prêt d'un véhicule ce qui est appréciable"

"Suite à un vandalisme sur le vitrage de mon véhicule un samedi, j’ai pu prendre rendez vous directement sur le site internet pour le lundi matin. Mon vitrage n’étant pas disponible avant le lendemain un véhicule m’a été prêté. L’équipe est sympathique est disponible, le travail à été fait de manière très professionnel et le véhicule m’a été rendu très propre. Ma voiture est comme neuve! je recommande vivement, merci pour tout."

"Un service exceptionnel...un responsable qui se coupe en quatre pour vous résoudre votre problème...le technicien est très minutieux , et super compétent...les dames de l accueil sont hyper sympathique...une entreprise qui mérite a être connu...bravo à cette équipe , ne changez rien..."

"Sympa rapides et pro"

"Le personnel est très chaleureux et très serviable l'atelier est très propre j'ai eu à faire au patron pour ma Renault 9 Louisiane et j'en suis très très satisfait établissement que je recommande à tout le monde la preuve je vais bientôt y retourner avec ma 106 pour changer le pare-brise"

"Établissement sérieux, rendez vous rapide. Le travail est bien fait. Un véhicule de remplacement est prêté lors du remplacement pare-brise."

"Tout fût parfait 👍👌"

"il sont nul jamais rapeler il on pas bessoin taf à déconseillé"

"Accueil remarquable, prise sans rdv à 17h30. Merci pour votre professionnalisme"

"Rapide, sérieux Top"

" Très attentif. Ils ont résolu un problème avec le bus samedi. Très professionnel. Très recommandable. "

" Très attentif et rapide "

"Prise de rdv en ligne très rapide, accueil très sympathique de la part d'Aurélie et remplacement parfait du pare-brise. Bravo."

"Rendez-vous tres rapide et la pose du pare-brise au top accueil chaleureux je recommande"

"Bonne prestation et pare-brise de qualité"

"Le personnel ils et elles sont tous très sympathique et efficace, je recommande même si j'espère ne pas avoir à y revenir."

"Bon accueil sympa et bon travail de l atelier"

"Super accueil et travail parfait! Je recommande vivement !!"

"Je rajoute 3* suite à mon passage la semaine dernière. Après quelques désagréments, le chef d’atelier très sympathique a fait le nécessaire pour régler mon problème. Action /Réaction je dis bravo !!!! Tout a été fait dans les plus brefs délais. En attendant les pièces , tout c’est réglé rapidement pour l’instant. Je recommande cet établissement. Comme je l’ai dit dans mon précédent post, l’accueil est très chaleureux, très sympathique. Un suivi du véhicule devrait être fait ? En communiquant certains soucis quand cela arrive. H3 Poudchka"

"Prise en charge rapide, très bon travail. J’ai même été appelée pour vérifier si j’avais besoin d’une voiture de prêt. Service au top !"

"Super gentille"

"Service rapide et efficace ! J'ai téléphoné le matin on m'a changé le pare-brise l'après-midi même ils gèrent tout niveau assurance . Top"

"Très beau travail réalisé par le jeune homme de France Pare-brise ce jour sur mon Nissan Qashqai pour la réparation de deux impacts sur mon pare-brise . En plus celui-ci a été très bien nettoyé . Ravi de la prestation et aussi de l'accueil ."

"Accueil sympathique, travail très bien fait et rapidement. Le prêt de voiture est un gros plus !"

"Prise en charge très rapide, voiture de prêt à disposition, personnel très aimable, prix dans les normes . Merci"

"une équipe dynamique est réactive pour le changement de mon pare-brise dans les plus bref délais je recommande vivement cette établissement ."

"Très bien reçu et entièrement satisfaite"

"Très bon accueil, travail soigné. Je recommande."

"Très agréablement surprise par l'accueil chaleureux et professionnel. J'ai pu bénéficier d'une voiture de prêt gratuite pour la journée et ils ont passé un petit coup d'aspirateur dans ma voiture en prime"

"La vitre passager de mon véhicule ayant été brisée, je me suis rendue chez France Pare Brise et suis repartie le jour même avec une vitre toute neuve ! Intervention rapide et efficace, démarches pour l’assurance effectuées par leur soin et service très sympathique à l’agence de Terville. Je recommande sans hésiter."

"Besoin d’un endroit it pour remplacer ma vitre latérale, J’ai contacté France bare brise. Ils se sont d’abord assuré d’avoir le bon model puis nous avons fixé un rendez vous hyper rapide (au lendemain !) avec un véhicule de prêt. L’intervention c’est très bien déroulée, voiture aspirée et pas de gestion de papier pour l’assurance à mon niveau ! Parfait !"

" Bon service "

"Délai de prise de rdv super rapide, accueil sympa, travail propre et soigné. Je recommande."

"Pare brise changé dans les règles de l’art avec prêt de véhicule. Je recommande France pare Brise 👍"

"Accueil et services parfait je recommande vivement"

"Personnel accueillant et agréable. Pris a l heure, rendu véhicule en avance. Je recommande et je reviendrai en cas de besoin a l agence france pare brise de Terville"

"Toujours très professionnel"

"Très satisfait du travail réalisé! Efficace et rapide et voiture rendue dans un état impeccable"

"Super accueil. Réparation impact sur pare brise impeccable. Gestion avec l'assurance effectuée directement par le garage."

"Contacté le lundi, rdv pris pour le vendredi. Intervention dans les temps,et une qualitée que je recommanderais a mes proches."

"Service au top, jamais eu de problème en 4 visites."

"Accueil et service Tout est au top"

"Très bon accueil pour le Chronopost"

"Accueil chaleureux et travail très propre"

"Rendez vous rapide, remplacement de pare brise nickel, et gros plus aspiration du véhicule et véhicule de prêt Au top je recommande"

"Service impeccable et rapide"

"Accueil agréable accès facile propreté. Humour et gentillesse de l'accueil."

"Très rapide"

"Excellent. Service ultra rapide très bon personnel. A l’écoute, accueil chaleureux. Un grand merci"

"Accueil très professionnel travail de qualité"

"Réparation du pare brise de ma voiture Renault Kadjar super rapide et très efficace. Les gérants sont des personnes très sympathiques et avenants. Une véritable entreprise familiale que je recommande a tout le monde, on aurait presque hâte d avoir un bris de glace. Excellente prestations encore merci pour votre travail."

"Rapide efficace impeccable"

"Accueil au top, prêt de vehicule, pare-brise remplacé en une demi journée, je recommande !"

"Tres bon accueil avec pret de vehicule. Horaires elargis et parking. Je recommande vivement."

"vraiment très satisfait du travail"

"J’ai pris rendez-vous le samedi pour remplacer mon pare-brise, j’ai déposé la voiture le mardi suivant à 08h00 et je l’ai récupéré comme neuve à 14h00. Service impeccable. Merci à l’hôtesse d’accueil et aux installateurs pour leur réactivité et leur travail."

"Super travail je recommande"

"Très bon accueil et respect du délai"

"Le personnel est très sympa et le travail très bien fait"

"Mon mari a changé son pare-brise sans passer par l'assurance. Devis plus que correcte par rapport a la concurrence , 240 euros moins cher, rendez-vous pris très rapidement, excellent travail et personnel très sympathique."

"Cool"

"Travail propre équipe sérieuse"

"Souriant, très accueillant.travail bien fait que demander de +"

"Personnel très accueillant disponible travail bien réalisé. Je recommande vivement si vous avez besoin de changer votre pare brise"

"Réparation d un impact a 18h30 un vendredi soir sur une Tesla Model Y... Super accueil, conseils et travail impeccable. En cas de besoin, le pare brise était en stock. Un service digne d' un artisan. Ne vous trompez pas d adresse, la concurrence a 100m est a fuire (C** G****) Merci à France Pare Brise, mais surtout a cette équipe !"

"Ce n'est pas la première fois que je leur confie mon véhicule, en plus du travail impeccable ils sont de bon conseil j'ai même eu droit au café. A recommander."

"Dame a l’accueil (blonde avec des lunettes) pas du tout accueillante, nous parle comme si on était des enfants franchement elle peut mieux faire sachant que c’est son travail, cependant pour le travail réalisé sur la voiture rien à dire c’est top"

"Réactif et disponible ! Un grand merci à l'équipe de FPB Terville pour avoir réglé mon incident sur mon camping-car !"

"Équipe parfaite au top gentils et serviables qui m’a dépanné tout de suite après les avoir contacter Merci à vous"

"J'ai été impacté par un sinistre mardi dernier, mon assureur m à orienté chez FRANCE PARE BRISE.de m'a région très satisfaisante au niveau de la prise en charge ,tant dans l efficacité et la rapidité de plus ils m'ont mis à disposition un véhicule de prêt pour me rendre à mon travail, j'ai récupéré ma DACIA LOGAN 2019 48h après. Voilà je pense faire appel en cas de sinistre imprévu mais je sais maintenant à qui m adresser, Bravo FRANCE PARE BRISE et à son personnel à la hauteur de la tâche qui j imagine n est parfois pas toujours facile. Voilà bien cordialement."

"Personnel incompétent"

"prise de rdv trés simple et facile ,accueil charmant démarches rapides ,voiture de prêt sans difficulté et a un tarif défiant toute concurrence ,travail parfaitement exécuté et calibrage de toutes les options réalisées"

"Rapide et efficace, j'ai pris rdv en ligne et la facture à été adressée directement à l'assurance."

"Prise de rendez-vous rapide, prêt d’une voiture pendant l’intervention. Sérieux, travail bien fait."

"Très heureux de la réparation que vous avez effectué sur mon véhicule.Merci beaucoup Je resterai votre client"

"Si nécessaire je reviendrai. Pas de doute: prise en charge, délais, qualité de la prestation, et tarifs incomparables par rapport à d'autres leaders du marché."

"Accueil, écoute et prise en charge au top. Je recommande sans hésiter ce centre à Terville"

"Très bien reçu"

"Top top je recommande!"

"Rapide et efficace rien besoin de gérer niveau assurance ils s'en chargent ( l equipe) eux même.equipe très cordiales bureau comme les techniciens et le chef d atelier et un excellent professionnel et très sympathique"

"personnel très professionnel et sympathique. Le prêt d'un véhicule pendant le changement de mon pare-brise est un plus. Je recommande"

"Accueil chaleureux, très courtois et prend le temps de vous expliquer, prise de véhicule immédiatement sans rendez-vous, service au top!"

"Super bon accueil"

"Je recommande ce garage -disponibilité _ professionnalisme- accueil sympathique-"

"Sociable, efficace, et patient merci à toute l'équipe."

"Très bon accueil Réparation rapide et soignée"

"Très professionnel !"

"Rdv prit à l'heure prévue et la réparation est bien faite. Personnel disponible et accueillant."

"Rien à dire. Je suis venu pour faire réparer un impact sur mon pare-brise au niveau de l'accueil et de ceux qui ont réalisé la réparation. J'étais accueilli par des personnes très bienveillantes. Entreprise à recommander sans aucune retenue !"

"Sérieux et travail soigné"