CARGLASS Pare-Brise Uzès

"Service rapide, il à enlever pratiquement toute la COLLE que celui qui est venu me changer le pare-brise à laisser sur les encadrements.. ce qui fesait vraiment CRADE!! À vérifié lors de changement de pare-brise!"

"Un accueil et un service irréprochable"

"Service rapide,accueil très agréable et très serviable. On m'a nettoyé mes vitres latérales (après avoir retirer le film occultant il restait la colle) gratuitement. 👍"

"Jour de pose non respecté, et sans aucun coup de téléphone pour prévenir qu'il n'avait pas reçu la vitre. J'ai perdu une matinée à attendre et j'ai du remonter de vacances avec un plexiglass bruyant."

"Pas convaincu de ma réparation... vitres non nettoyées, voiture pas aspirer."

"Peu mieux faire ,surtout ne pas prendre carglass. Pas sérieux, j'ai du voir ailleurs. Je recommande pas . Enfin surtout moi"

"Services accueil et conseils parfaits! Je recommande !"

" service à domicile, des gens formidables, réparation rapide et bonne, top ! "

"Rendez-vous pour un simple remplacement de vitre latérale. Reparti avec la garniture de portière abîmée (coup de tournevis), baguette chromée extérieure de vitre pliée et pare brise cassé en tentant de réparer un impact (que j’ai fait remplacer chez le concurrent). Au final la voiture a été massacrée, rendue sale et du verre partout. Les réparations ont été prises en charge par Carglass un mois plus tard, il a fallu aller à Lunel (étant donné que le technicien d’Uzès ne risquait pas de toucher à nouveau au véhicule) pour repartir encore avec un cache rayé. Strictement aucun respect ni du client ni du véhicule"

"Accueil et service parfait! Je recommande"

"Bonjour, J'avais pris rdv dans cet établissement pour faire réparer la fissure du pare brise de mon véhicule. A mon arrivée l'intervenant après avoir regardé mes balais d'essuie glace m'a déclaré qu'il fallait les changer aussi bien à l'avant qu'à l'arrière. Effectivement celui de l'arrière était abîmé mais ceux de l'avant étaient souples et n'étaient pas fissurés. Ce monsieur m'a cependant affirmé qu'il fallait les changer afin d'éviter de rayer mon nouveau pare brise. N'étant pas professionnelle, je lui ai fais confiance. Je lui ai demandé si la promotion concernant les balais offerts par Carglass, il m'a dit que c'était terminé mais qu'il pouvait m'appliquer une réduction de 50%. Lorsque je suis revenue chercher mon véhicule il m'a dit avoir procédé à des contrôles et constaté que mon filtre à pollen devait également être changé et que cela me coûterait 64euros. Je trouvais ce prix un peu élevé et je lui ai répondu que je n'en avais pas les moyens actuellement et qu'on verrait une autre fois il m'a répondu pas de soucis, vous pouvez passer en 3 fois (ça n'a jamais fonctionné). Je lui ai également dit que je trouvais le montant un peu élevé pour changer un filtre mais il m'a dit que c'était parce qu'en changeant le filtre il devait faire passer un produit dans la clim pour nettoyer le circuit, c'était la procédure. N'y connaissant rien, je lui ai donné mon accord. De retour chez moi, j'ai effectué quelques recherches concernant les tarifs et j'ai pu constater que les balais d'essuie glace m'avaient en fait été facturés au prix de vente qu'on pouvait les avoir sur n'importe quel site internet. Le filtre a pollen m'avait été facturé 10e en moyenne plus cher que chez les autres enseignes et cerise sur le gâteau, la désinfection de l'habitacle n'est absolument pas obligatoire lors du changement du filtre contrairement à ce qui m'avait été indiqué. J'ai le sentiment d'avoir été prise pour un pigeon et le mot est faible. Résultats pour une réparation qui était prise en charge par mon assurance, je suis repartie avec plus de 110euros de facture. Je trouve honteux ce type de comportement. L'honnêteté est également à revoir. A fuir Comment peut on être aussi malhonnête ? Une cliente en colère."

"REPATION IMPACTE AVEC EN PLUS ASPIRATION DE L INTERIEUR DE MA VOITURE LE TOP"

"Prise en charge efficace et professionnelle Je suis très satisfait du service"

"Tout simplement des voleurs avec abu de confiance! Je suis venu via mon assurance pour changer mon pare brise et un monsieur m'a dit qu'il fallait changé les essuis glace, prise de court j'ai accepté. Puis m'a montré l'état de mon filtre à air (très sale), prise de cour je l'ai faite changer. Mais une fois rentrée chez moi, je me suis rendu compte que mon filtre à air avait été changé il y a peu. Et que le filtre que m'avait montré ce monsieur comportait des graines de platanes sauf que la ou je reside et travaille il n'y a aucun platane. Mais à Uzès, c'est le monde du platane, donc ce filtre n'étais pas le mien. Résultats de course, une intervention prise en charge par mon assurance censée me couter 0€, je suis partie avec une facture (que j'attend encore par mail) à plus de 190€. Je compte bien faire votre publicité auprès de vos partenaires, honte à vous! 1ere expérience chez Carglass et dernière. Je comprend mieux pourquoi dans vos publicités vos intervenants disent aurevoir avec le sourire aux clients, on vous à entuber et on en est fier"

"Super sympa et efficace malgré que ma voiture est arrivée sur la depanneuse et prenait bcp de place... et le monsieur a prit la peine de me changer mes essuie-glace alors que je les avais déjà donc aucun bénéfice pour eux juste serviable... merci."

"Réparation d’une vitre cassée prévue sur place, malgré mon attente toute la matinée aucune présentation du réparateur à l’heure convenue ni même la décence d’appeler pour prévenir. Professionnalisme zéro pointé."

"Ravie de la réparation, personne très agréable, a l'heure."

"Personnel très gentil j'y suis allé pour un impact sur une tesla model Y en une Demi heure j'ai pu repartir avec mon véhicule bien réparé"

" trois bons "

"Très satisfaite du service proposé, personnel pro et très aimable."

"Bon accueil, RDV rapide."

"Intervention rapide et efficace. Travail fait à la perfection. Bonne relation humaine avec le réparateur."

"Très professionnel, efficace et plein de bon conseils. Merci Lionel"

"L'opération de changement de vitre c'est passé très bien et rapidement"

"Remplacement plus rapide que prévu. Parfait !"

"Je ne peux qu'être satisfait pour le professionnalisme du technicien de UZES qui m'a obturé un impact sur le pare-brise de mon camping car"

"Technicien très compétent et cordial. Si on lui avait transmis le bon téléphone, cela aurait été beaucoup mieux."

"Super efficace"

" Trois bons ! "

"rapide et agréable"

"Très bon service je recommande"

"Personne agréable et très professionnel"

"Nickel"

"Service impeccable, professionnel, courtois et rapide. Notre technicien du jour Lionel est fantastique. Merci et bravo a l'équipe d'Uzes."