CARGLASS Pare-Brise Semecourt

"Super accueil et prestations de qualité."

"3 ème pare brise changé chez là bas en 13 ans !!! accueil toujours aussi correct, rien à redire sur le travail. pour faire part de ma raison d’aller là bas : En 2003, fissure du pare brise, 2 jours avant de partir au ski : ils se sont pliés en 4, le jeudi soir pour un rdv le vendredi , pour assurer le service avec ma contrainte de temps !!! Voilà ce que j'appelle du SERVICE !!! Voilà pourquoi je continue les remplacements chez eux !"

"Service exemplaire ! Le personnel est accueillant et très souriant !"

"Service rapide, prise de RDV simple, bon accueil."

"Personnel très agréable"

"Equipe à l'écoute et très consciencieuse. Ne cherche pas la surfacturation et a vous faire payer des travaux non nécessaires. Très bon centre, je recommande vivement !"

"rapide et tres pro"

"bon accueil et bon travail rien à redire"

"Equipe sympa, mais emplacement du garage peu pratique pour y accéder en voiture. Pas de place de stationnement aux abords."

"Excellent accueil et service professionnel"

"Personnel débordé et malaimable"

" Pour "

"Sérieux"

"Service rapide, personnel professionnel et super sympa"

"tres pro et tres sympathique! Merci"

"Très bien rien à dire voiture rendu parfaite."

"Personnel compétent"

"Super service, agréable et professionnalisme au rendez vous !"

"Super équipe réactive pro et sympathique"

"Personnel compétent et très sympathique Se coupe en quatre pour respecter le temps de rdv et n'impose rien à l'achat À conseiller"

"Personnelle très désagréable à l'arrivée, j'arrive pas un bonjour. On me crie garez vous a cet endroit... Je demande une réparation d'impacte sur un par prise de DS7. On me dit trop près du bord alors qu il y a plus de 20 cm d'écart des bordures. On me dit par brise fragile feuilletée alors que c'est du double vitrage ... on me dit par la suite faut changer le par brise je demande un devis, après 5 minutes de recherche, le vendeur me dis on ne fait pas DS7 .Ya que Citroën qui le fait ... manque de chance pour eux je vais chez mondiale par brise qui me disent pas de souci on fait cela en 30 minutes ...Accueil bien plus conviviale et travail parfait ... j'ai fais une remontée à mon assureur qui lui a fait une note... première visite chez car glace et la dernière. Personnelle incompétent...."

"Personnel très professionnel, souci du détail, nettoyage des vitres et aspirateur en plus... Du vrai bon travail consciencieux comme on aimerait en voir chez tous les artisans/commerçants !! J'espère ne pas y revenir trop vite mais si un caillou en décide autrement c'est ce centre que je choisirai à nouveau !"

"Travail réalisé et de qualité La voiture est nettoyée aspirateur et nettoyage de toutes les vitres Prestation sur rdv et carglass s occupe des papiers pour l assurance Très satisfait de la prestation"

"C'est une agence que je recommande fortement. Une équipe très sérieuse et disponible pour tout renseignement. Merci encore une fois pour votre travail"

"Service impeccable, accueil attentif et convivial, conseils avisés, travail rapide et sans reproche, rien à redire sur le service. Mais le petit cadeau proposé - à savoir un abonnement à l'application Coyotte ne m'est jamais parvenu : on m'a fourni un mot de passe inopérant..."

"Efficacité,personnel aimable"

"Travail soigné et équipe sympathique"

"bon accueil efficace travail soigné"

"Personnel très accueillant et sympathique, travail rapide et efficace !"

"Bonjour Je me suis rendu à Schiltigheim pour remplacement de mon pare brise. Équipé très professionnelle, excellent travail. A conseiller"

"Respect du délai et un bon conseil pour le changement de batterie Équipe sympa et compétente Et en bonus un changement de balais"

"Personnel très agréable et très professionnel, les explications concernant les travaux engagés sont détaillées dans les moindre détails."

"Bon accueil personnel sympathique rien à dire correct je recommande."

"Rien à redire, respect des délais annoncés, bon accueil avec des explications très claires"

"Super entreprise de bon conseil pour la voiture je le recommande"

"Très bien servi"

"Dire que j'ai eu une bonne expérience avec Carglass serait un euphémisme. Nous avons eu un cambriolage dans notre voiture, les voleurs ont volé beaucoup de choses. Nous voyagions dans le cadre de nos vacances à Disneyland et passions par Metz en rentrant chez nous. J'ai essayé de faire remplacer la vitre par un concessionnaire automobile, mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas aider car ils ne l'avaient pas en stock. Nous sommes allés à Carglass et ils ne l'avaient pas non plus, mais l'incroyable monsieur (je ne me souviens plus de son nom) a essayé de trouver la pièce dans les magasins à proximité. Malheureusement sans succès. Cependant, il a décidé de régler le problème du remplacement de la fenêtre cassée par un morceau de plaxiglass fabriqué sur mesure, nettoyant les morceaux de verre cassés, ce qui nous a permis de continuer notre voyage de retour à la sécurité. Et il n'a demandé aucun paiement en retour. Après l'expérience avec le cambriolage, ce monsieur a été formidable pour évaluer notre désarroi et agir. Le bon Samaritain. Je recommande à 100%. Cher Monsieur, merci et sachez que nous sommes bien rentrés chez nous. Tout le meilleur pour vous et votre famille."

"top services pour cette agence de Metz"

"Très satisfait de la prestation, et de la pose des essuies glaces offerts !"

"Un accueil toujours aussi sympa, très professionnel et merci pour l offre aspirateur, très intéressant merci pour votre amabilité"

"Des personnes très aimables et professionnelles.merci"

"Très satisfaite : - RDV rapide - Salariés au petit soin Je recommande"

"Excellent ! Tres professionnelle! Rien à dire! Mercii"

"Bonjour, Endroit super accueillant. Personnel très sympathique, et très compétitif. Endroit très simple à trouver, même sans GPS. Il se trouve près de la gare, qui elle est indiquée par les panneaux de signalisation. Je recommande vivement. Bon week-end."

"Service, rapide et efficace. Rien à rajouter"

"accueil et prestation efficiente .beaucoup de professionnalisme dans cette agence Carglass"

"Très bon accueil, tres professionnel, le temps d'attente du véhicule était précis, le service effectué parfait et une promo sur les essuis-glace qui m'arrangeait. Je recommande !"

"Bon rapport qualité prix"

"Lors du remplacement de mon pare brise ils ont endommagé l habillage sous le pare brise mais il ne veulent pas en assumer la responsabilité...."

"Du service rapide et sur mesure !"

"Très bon service"

"Très professionnel, le Mr a l'accueil est très sympa rassurant"

"Excellent service. Personnel très sympa rapide et efficace."

"Accueil sympa, idem pour le personnel travail rapide soigné est efficace temps d attende respecté"

"Équipe très sympathique, et très professionnel"

"Personnel et service au top. Bruit après changement de pare-brise. Apres essai cela venait des essuies glaces. Problème rapidement réglé"

"Très satisfaite."

"Que dire de plus que,les 5étoiles. Personnel très agréable,au top. Merci."

"Au top, accueil super, travail impeccable. Je recommande vivement."

"Très bon service."

"Efficaces et commerçants."

"D une ma vitre deconne plus qu avant de deux leur pub avec un cadeau c est fait je devais avoir un CT gratuit je ne l ai jamais eu j ai téléphoné on m as dit on vous l envois ca fait un an tour rien"

"Très contente de l’accueil , la personne qui m’a reçu était très sympathique et super professionnelle ( une femme ) elle m’a tout expliquée,je la remercie encore pour cela , c’est très plaisant"

"Personnel sympathique et compétent, travail sérieux, impeccable, respect des horaires."

"Sympa et professionnel"

"Une bonne qualité de service. Mais attention à ne pas trop en faire"

"Personel compétent et sérieux à recommander pour toute réparation d impact"

"Très bon service très bonne équipe"

"Très bon accueil. A changé les essuie glace arrière avec mon consentement, prix 15euros, un peu cher certes. Sinon ils ont regardé l'état de la batterie et le filtre d'habitacle. Lors de mon retour après avoir changé le pare brise, le gars avait enlevé le filtre d'habitacle, qui était en mauvais état j'avoue mais à moitié déchiré donc pas le choix de le changer, il me dit, on peut remettre l'ancien.... Bref du coup j'en ai eu pour + de 50euros pour un filtre d'habitacle que j'aurai pu changer moi même et qui coûte une dizaine d'euros sur Amazon"

"Personel compétent et sérieux, à recommander!"

"Très bonne réparation d'impact"

"Très bon personnel ...."

"Accueil et pose de vitre ok. Cependant on m'a demandé si je voulais vérifier le filtre d'habitacle et la batterie, j'ai exprimé mon refus; alors que ne fut pas ma surprise lors de mon retour en voyant mon filtre d'habitacle dans les mains du vendeur. il l'a comparé avec un neuf, mais qui me dit que le neuf n'était pas le mien, sachant que mon filtre a été changé il n'y a même pas 6 mois et était dans un état mauvais. Aujourd'hui je reçois un mail pour m'indiquer que l'état de ma batterie est faible ... Je m'en fiche, restez à votre place ! Aussi agaçant que les banques qui vous vendent des forfaits mobiles ..."

"Prise de RDV rapide. Très bon accueil, explications claires et prise en charge rapide de mon véhicule. Respect de la durée prévue de l'intervention. Garantie de la pose et du calibrage de la caméra. Rien à rajouter, Parfait."

"Super sympa, agréables et arrangeants c'était parfait !"

"Très bon accueil très bon travail. Competents"

"Accueil très sympathique J'ai eu un rendez-vous assez rapidement et le changement de pare-brise à été rapide"

"Super prise en charge, très courtois du début jusqu’à la fin c’était parfait"

"Très professionnel, respect strict des gestes barrières, personnel très sympathique"

"Parfait, prise en charge fiat 500 de Mme. Conseils, acceuil de la responsable parfait, souriante, explique bien la procédure, à la fin des travaux, explications et nettoyage du véhicule fait et essuies glaces neufs avt , on a changé l'arrière du coup . Centre très bien situé. Bravo à l'équipe et aux services Carglass."

"super professionnel... rendez-vous rapide pose du pare brise dans les délais personnel sympathique"

"Prestation parfaite !"

"Vehicule pas pris en charge,car incapacité à recalibrer la caméra"

"Des tueurs ! Petit coup d'aspirateur dans le véhicule à la fin de la prestation comme d'hab ! Ce Carglass rue Lafayette aucun souci vous pouvez y aller les yeux fermés les employés sont très sympas ils feront leur maximum."

"Opel Zafira confié ce matin. Accueil sympa et professionnel. Voiture rendue propre. Rien à dire sur la prestation. Enfin si : merci à l équipe et continuez ainsi."

"Tout est parfait rien à redire ils ont remplacé le parebrise du véhicule auto ecole rapidement. Ils sont très professionnels et consciencieux .Je recommande vivement"

"Le personnel est très sympathique"

"Courtoisie, politesse, professionnalisme et compétence."

"Très très bien accueilli tchenicien très sympa et très compétent pare brise très bien posé excellent travail et nous rendent la voiture 🚗 très propre je le recommande vivement."

"Extrêmement sympathiques, travail propre et rapide !"

"Tout est v r a i m e n t parfait de l'accueil au travail exécuté et à la livraison du véhicule."

"Personnel très sympathique et très professionnel, respect des délais, centre bien situé, je recommande vraiment ! Merci pour ce top service !"

"Equipe accueillante très professionnelle tout vous est expliqué bref Carglass reste la référence"

"Accueil chaleureux et professionnel Travail réalisé parfaitement"

"Accueil chaleureux. Très professionnel. Clarté de la prise en charge et des étapes de la réparation. En plus ils vous passent le petit coup d'aspirateur même pour un impact. Je recommande"

"Accueil agréable, personnel aimable et compétent. Encore un grand merci à Alexandre pour son accueil et son travail, et surtout pour ses compétences."

"Qualité de l’accueil et du service"

"Très bien"

"Service rapide et accueil sympa"

"Tres eficaces y sympa"

"Excellemment accueillie par la responsable et son équipe. Équipe dynamique, souriante, et très professionnelle. Je recommande vivement cet établissement !"

"Nouvel atelier et réalisation en 2 heures au lieu de 3. Vitres nettoyées et véhicule aspiré 👍🏻 Bien servi par Axel"

"Bon accueil et personnel efficace. Bonne prise en charge et horaire respecté. Seul reproche il me manque la facture du changement de filtre."

"Un impact, une fissure ? Oui, j'avais un impact sur le pare-brise. La prise de rendez-vous était efficace et plutôt rapide, j'ai pu l'obtenir directement (sans compter le week-end). L'envoi des documents était simple. L'échange au téléphone pour transmettre des informations supplémentaires s'est bien passé. Ils sont à l'heure pour le début et la fin du rendez-vous, ils savent répondre à toutes les questions avec précision et sont très accueillants (même blagueurs). De plus, une offre m'a été proposée. Je recommande fortement cette agence."

"Rendez vous obtenu pour le lendemain, processus bien expliqué et rapidité de la réparation. Rien à payer et travail très propre. Très satisfait"

"Intervention à domicile chaotique, à la moindre goutte de pluie ils vous annulent le rdv car ils n'ont pas de tonnelle de protection, en bout du troisième rdv le pare brise est enfin changé mais mal collé et avec un joint mal monté donc au final j'ai quand même dû prendre un rdv en centre(car ils ne font pas de garantie à domicile) et n'ai eu aucun cadeau en dédommagement..."

"Personnel adorable, service rapide et précis : tout m'a été expliqué et le rendez-vous a pu se prendre très rapidement. L'équipe à nettoyé mes vitres et l'intérieur de ma voiture alors que je changeais simplement mon pare-brise, je recommande à 100 % :)"

"Déçu par carglass. J'ai reçu un bon de 60 euros utilisable sur le cite karcher mais au final vous recevez un code promo avec lequel vous ne pouvez que acheter des articles beaucoup plus cher et pourtant leur publicité n'annoncait pas la même chose. Vous appelez le service client on vous dit qu'ils vont mettre tout en œuvre pour vous satisfaire. Au bout d'un mois aucune nouvelle. Mon beau frère a eu la même expérience avec l'aspirateur norauto soit disant plus en stock. Je n'irai plus."

"Comme un sentiment d'avoir été arnaqué... C'est ce que je ressens après l'intervention chez Carglass. J'ai pris un rendez-vous pour réparer un impact de gravillon d'un demi-centimètre. Une heure après je viens chercher mon véhicule et le pare-brise est fissuré sur 30 cm ! Il a cédé pendant la réparation et je suis obligé de changer le pare-brise maintenant (tout bénéf pour Carglass qui empoche 1.400 € de mon assurance au lieu de 150 €). Nouveau rendez-vous quelques jours plus tard, on me propose à nouveau tout un tas d'offres spéciales (essuie-glace arrière, produit miracle anti-pluie...) que je refuse, on me change le pare-brise et on me montre un filtre à habitacle très encrassé. Ils me proposent de le changer pour 70€ et n'ayant pas vraiment le choix, j'accepte. De retour à la maison, je regarde mes factures et je constate que le filtre à habitacle a été changé il y a 6 mois et que j'ai fait moins de 1.000 km depuis, sans compter que ça m'avait coûté moins de 20 € chez Renault. Je me demande si on m'a bien montré mon filtre à habitacle ou si c'est un filtre dégueu qu'on présente à tous les clients pour empocher 70 € de plus..."

"Satisfaite"

"Personnel très professionnel. Travaux très bien réalisés"

"A 2 jours du départ en vacances, un impact moins grand qu'une pièce d'un euro se transforme en une fissure de vingt centimètres de long et tout cela pour pouvoir changer entièrement le pare-brise : INCOMPÉTENT, MALHONNÊTE ET IMPOLI. N'y allez pas !"

"Je suis complètement satisfaite de leurs travail et les personnes qui y travail sont très gentil et très professionnel ! Je recommande à toutes personnes de venir chez eux 😁"

"Personnel sympa mais les pare brise ( Fuyao) sont de mauvaise qualité et ne supportent aucune projection ( deja 2 gros impacts en 2 mois) alors que mon ancien a tenu 220000 kms et s’est pris pleins de projections durant sa vie. On voit la colle de l’intérieur"

"Parfait techniquement et humainement"

"Très bien accueilli, ponctuels sur les rdv et les délais annoncés sont tenus. Top."

"Bon accueil et personnel très pro"

"Bon travail, dans le délai annoncé."

"Un accueil avec le sourire digne de la pub ! gentillesse, sourire, prévenance, serviabilité et sérieux professionnel ! impressionnant dans ce monde en perte de valeurs ! Merci à Axel !"

"Personnel très sympathique. Temps respecté . Travail impeccable 👌🏼"

"Equipe au top ! Service de qualité !"

"Une équipe de professionnels rapide et efficace et honnête."

"Superbe accueil, personnel sympa. La réparation c’est bien passé. Je recommande !!"

"Rendez-vous le jour même, travaille soigné et rapide"

"Ultra réactif, ils ont la machine pour régler les caméras et ça c'est top. En plus le personnel est super agréable. Annoncé pour quelques heures de travaux, j'ai pu aller à la salle de sport, et j'ai récupéré ma voiture avant l'heure prévu. Au top !!!"

"Comme dans la pub"

"Tres rapide lors de mon passage pour changer mon pare brise+++++++++"

"Personnel agréable et accueillant."

"Personnel super sympa, prestation de service au top. Merci beaucoup"

"Équipe au top service impeccable personnel très accueillant"

"Prise en charge très professionnelle, explications claires. Travaux réalisés, de qualité et dans le délai annoncé. Accueil souriant et agréable. Je recommande cette agence."

"Reçu ce jour par ALEX, l’accueil est chaleureux ! Je recommande vivement carglass ! On sent que l’équipe est compétente 👍"

"Très bonne accueille service irréprochable je recommande à tous et rdv rapidement très efficace service réparation très efficace et je les remercie pour leur travail soigné merci"

"Excellent ! Service et accueil parfait"

"Une grande facilité de prise de rendez-vous et une très bonne prise en charge sur place"

"Parfait 👍"

"Parfait rien à dire de plus"

"Des bon à rien n'ont pas la pièce en stock, ne se déplace pas à domicile pour le remplacement, pourtant la pub mensongère dans mon cas..., donne un délai de 10 jours ! La concurrence, référence pare brise, me trouve la vitre en 5 mn le soir à 18h la voiture était réparée. Quand on pense que des clients y croient... Passez votre chemin allez voir ailleurs l'herbe est bien plus verte, sauf si vous voulez un cadeau, mais rien pour les enfants. Une étoile parce qu'il en faut une mais en mérite 0 voir -2 Carglass Mac Donald même combat. Pensez à faire garderie ou chenil ça devrait marcher aussi"

"Très très satisfaite du travail soigné, de la gentillesse et professionnalisme du personnel présent J’ai récupéré mon véhicule avec mon pare-brise étincelant 🤩👌"

"Très bien reçu travail effectué dans les temps et bien fait ✅"

"Super vraiment sympa l'accueil de la fille merci"

"Professionnel"

"Très professionnel je conseille."

"Service CATASTROPHIQUE. du début à la fin, rien n'a été. les mécaniciens qui enlève la fenêtre américaine et disent qu'ils ne peuvent pas intervenir si le coffre ne s'ouvre pas ( logique... c'est une sécurité qu'ils ont eux même enlevé du coup...) Prise de rdv sans se soucier des demandes du clients. et pour finir personne ne vient au rdv pris à domicile (alors que je demandais de venir à Semecourt) - sans évidement avoir la décence de prévenir qu'ils ne viendraient pas. Réponse : votre rdv a disparu (oui oui comme par magie) Conclusion ? 20 jours d'attentes, pour un rdv qui n'as jamais eu lieu, avec une voiture qui ne ferme pas parce qu'ils ne sont pas capable de faire les choses proprement. en somme : foncez chez mondial pare-brise, au moins le travail est bien fait, le service est meilleur, et on vous prends pas pour des idiots de manière totalement éhonté !"

"Accueil et service impeccables"

"Très bonne équipe, très sympathique merci beaucoup le travail est au top"

"Accueil très chaleureux et travail rapide et efficace"

"Ras très bon travail bonne équipe"

"Rien à redire, accueil parfait et travail rapide"

"Très bon accueil 😁 très pro c'était ma première expérience chez Carglass 👍👍👍"

"Très bien"

"Professionnel et compétent"

"Prise de rendez-vous rapide. service efficace"

"Accueil parfait...café ☕ offert....personnes au top...aspirateur et racompagnement jusque ma voiture avec toute les explications...je recommande fortement 🌞🌹"

"Je recommande. Très bon accueil et explications claires sur la prise en charge de mon pare-brise. Très satisfaite"

"Équipe très sympathique et professionnelle."

"Changement de pare brise nickel, équipe accueillante et très professionnelle"

"Très bon accueil,personnel sympa."

"Rendez-vous pris en ligne, prise en charge directement à mon arrivée. Explications claires et complètes. Travail effectué dans le délai annoncé. Le tout avec une grande sympathie!"

"Prise en charge correcte En revanche très déçu de la publicité mensongère concernant les balais d’essuie-glace… qui ne concerne pas un BMW X4… Et ensuite j’aurais aimé également que le pare-brise intérieur soit nettoyé avant d’être posé… Donc pour conclure si je devais changer à nouveau mon pare brise, ce n’est pas Carglass qui serait choisi."

"Bonne prestation Personnels agréables"

"Super travail et surtout très professionnel"

"Bien accueilli"

"Excellent service client"

"Service au top, membres du personnels super pro ,serviables et très polies. Rien à redire ."

"😎☮️"

"Très bon contact. Réparation pare brise effectué avec soin. Je recommande"

"Excellent travail"

"Personne très sympathique, très réactive et très sympa professionnel"

"Service super en plus ils ont nettoyé ma voiture je suis heureux"

"Bien reçu, personnel agréable, un bon travail et les délais respectés."

"Professionnel,rapide et efficace."

"Rapide, efficace, accueil top... nickel"

"Efficace et rapide"