Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–12:15, 13:45–17:30
- Mardi 08:00–12:15, 13:45–18:00
- Mercredi 08:00–12:15, 13:45–18:00
- Jeudi 08:00–12:15, 13:45–18:00
- Vendredi 08:00–12:15, 13:45–18:00
- Samedi 08:00–12:30, 13:30–17:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Meaux qui se situe au 2-4 Av. du Maréchal Joffre, 77100 Meaux (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Accessibilité
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Services
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Avis des clients
"Rien à redire sur le service. Rapide. Personnel agréable. RAS"
Posté le 15/11/2016 à 13:42"Pose du pare brise ok. Essuie glace bosch : On me rend le véhicule sans me changer les essuies glaces sous prétexte que les miens étaient encore bons. On m'a donc laisser les essuies glace bosch dans mon coffre. Essuie glace ne correspondant pas du tout à mon véhicule je comprend pourquoi ils n'ont pas pris la peine de les poser"
Posté le 15/11/2016 à 13:47"Ils sont honnêtes"
Posté le 20/12/2016 à 18:46"Tout c'est bien passé, le seul soucis c'est pour se garer. Il n'y a pas beaucoup de place de parking et elles étaient toutes pleines"
Posté le 03/01/2017 à 19:57" Ne vous pressez pas, soyez cool, n'avez pas besoin d'argent, ayez une bonne assurance. "
Posté le 02/02/2017 à 08:45"Une équipe au TOP ! Merci pour votre accueil ."
Posté le 06/02/2017 à 19:03"Excellent accueil, personnel très aimable et très compétent"
Posté le 20/03/2017 à 13:52"Très bon service ! Je suis venu pour remplacer mon pare brise. Ça a été très rapide, en une heure et demie c'était bouclé. Ils ont également nettoyé l'intérieur et les vitres sans que je leur demande et ce gratuitement. Un geste que j'ai beaucoup apprécié !"
Posté le 14/06/2017 à 17:47"Super sympa et surtout sérieux pas comme le siege qui fond n'importe quoi"
Posté le 18/06/2017 à 00:12"Rapidement prise en charge après avoir reçu un beau cailloux sur mon pare-brise j'ai été très satisfaite de l’accueil et la qualité de service. Ils ont été jusqu'à décoller la vignette Crit'air de mon ancien pare-brise pour la remettre correctement sur le nouveau. Une très bonne pose, je recommande fortement ce centre"
Posté le 23/08/2017 à 06:53"Bon accueil. RV rapide."
Posté le 25/08/2017 à 06:33"Je recommande"
Posté le 24/09/2017 à 10:10"Mauvaise pose du pare-brise. Lorsqu'il a plu tout l'habitacle fut détrempé. Il a fallut batailler pour leur prouver que c'était de leur faute. De plus le technicien à l'accueil lorsqu'il vous parle vous donne vraiment cet impression de le déranger"
Posté le 27/10/2017 à 05:12"Sympa"
Posté le 17/11/2017 à 20:17"Changement rapide, personnel aimable."
Posté le 07/12/2017 à 16:13"Très efficace"
Posté le 17/12/2017 à 13:02"Très bien"
Posté le 05/01/2018 à 18:45"Pas très bon , y suis allée plusieurs fois avant d'avoir le bon pare brise"
Posté le 09/01/2018 à 20:25"J'ai eu ma vitre latéral cassée et carglass à bien pris le temps de me la protéger avant le rendez vous pour poser la vitre définitive Et lors du rendez vous le personnel à été super Prise à l'heure rapide et efficace Bonne prestation Je recommande Bonne journée"
Posté le 01/05/2018 à 07:46"Aucun accueil propose des rendez vous pour rien manque d'organisation on tenez à 15 dans 20m2"
Posté le 29/05/2018 à 11:34"Super equipe sympatique"
Posté le 02/06/2018 à 07:24"Je suis venu changer mon pare-brise, acceuil très chaleureux des jeunes demoiselles Priscilla et Julie, très sympathique, profesionnelle et agréable. Je ne manquerai pas de revenir dans ce centre pour un sinistre ! Merci Mesdemoiselle."
Posté le 10/07/2018 à 12:57"Super accueil et bon travail je recommande"
Posté le 23/07/2018 à 13:37"Alors j'avais jamais eu de souci au par avant, mais la dernière fois, changement de pare-brise mal fait, du coup fuite à l'intérieur de ma voiture, alors contrairement à d'autres je n'ai pas eu de soucis pour qu'il me le rechange mais pas une excuse ! Et alors cela leur paraissaient normal, et comptez pas sur une compensation commercial comme les essuie-glaces ou autre, bref juste des excuses auraient suffit mais rien ! Il faut qu'ils se disent que même si ils font des pubs à foison, ils sont pas les seuls que le marché avec les mêmes avantages !!"
Posté le 24/07/2018 à 07:44"Service au top, meme si un peu long parce que mon pare brise était trop chaud, le café, l'aspirateur dans la voiture, juste 20€ de franchise a payer, le sourire de toute l'équipe, le café, la disponibilité dans la journée c'est vraiment top."
Posté le 28/08/2018 à 16:50"Très pro"
Posté le 06/09/2018 à 05:59"Tout simplement incompétent"
Posté le 20/09/2018 à 11:36"J'ai pris rendez-vous pour réparer un impact sur mon par brise ,ils se sont déplacées chez moi,le service impeccable et très professionnel merci"
Posté le 19/11/2018 à 09:40"Manque télé dans la salle d.attente"
Posté le 01/12/2018 à 12:48"Très bonne accueil endroit très propre réparation impeccable"
Posté le 12/01/2019 à 20:05"Une catastrophe pour les techniciens, ils ont changer mon pare-brise mais on oublier de remettre les capteurs du coup ma voiture, sonner tout le temps minimum en 1h 3 fois , il y a des moments toutes les 10 minutes à peine. Je suis resté comme ça plus de 24 heures un enfer, ma batterie de voiture à été bien sollicité. Par contre le responsable que j'ai eu au téléphone je dois le reconnaître était très aimable . J'espère qu'ils vont me rembourser les 127 € pour la grande gêne occasionner. Inadmissible de laisser une voiture comme ça."
Posté le 01/02/2019 à 20:30"Personnel très accueillant et à l’écoute!"
Posté le 08/03/2019 à 11:19"Rapide et efficace"
Posté le 23/05/2019 à 03:09"Les articles offerts de la pub, essuie glaces, abonnement coyote... etc. Jamais disponible publicité mensongère"
Posté le 01/07/2019 à 12:26"Bon accueil. Néanmoins si le technicien pouvait prendre en compte les informations qu'on lui donne sur l'utilisation des instruments de bord (réglage des balaies d'essuie glaces) ça permettrait d’éviter un aller/retour chez carglass pour un mauvais réglage pour rien."
Posté le 29/07/2019 à 16:06"Accueillant et aimable, réparation conforme à mes attentes"
Posté le 09/08/2019 à 07:14"A éviter absolument, déjà très cher, de plus les caoutchoucs autour des carreaux son abîmés voir même un peu déchiré."
Posté le 19/08/2019 à 06:55"La dame de la pub qui fait changer son pare-brise sur son lieu de travail a visiblement eu plus de chance que moi... Arrivée tardive du technicien donc rdv reporté, nouveau rdv pas honoré... Je ne sais si l'intervention en atelier fonctionne mieux, mais quoi qu'il en soit vous imaginez bien que je ne recommande pas !"
Posté le 22/08/2019 à 12:10"Une bande d'incompétent déplorable Une espèce rare aussi ! Cette jeune femme a l'accueil qui mériterai bien un licenciement pour ma que de respect au client ! Et surtout CE SONT DES MENTEUR ! Confirmation de rendez-vous reçu mais il m'on quand même appeler 1h avant l'intervention pour l'annuler prétextant un employé malade ce jour ( mais on vous a appelé y'a deux jour pour vous prévenir.. cherchez l'erreur...) donc pour résumé ILS SONT MENTEUR INCOMPÉTENT MANQUE DE RESPECT AU CLIENT"
Posté le 29/08/2019 à 10:15"Rendez-vous a 8h30 pour un inpacte j'était pris a l'heure super pro bien accueillie personnel aimable et souriante je suis repartie a 9h30 tout c'est bien passé en pluse voiture aspiré les 2 balaie de esuie glace gratuit et 2 petit sachet de bonbons je recommande 👌 😊"
Posté le 30/08/2019 à 21:55"Toujours en dessous, et de qualité presque médiocre. Il ne reconnaisse pas la faiblesse de leur pare-brise 😣"
Posté le 09/09/2019 à 22:12"Bon accueil, travail rapide et bien fait"
Posté le 17/09/2019 à 15:52"Super une très bonne équipe"
Posté le 23/09/2019 à 11:03"Travail propre et rapide, accueil sympathique et très pro."
Posté le 24/09/2019 à 13:51"J ai eté accueilli très chaleureusement avec une super jeune femme très souriante ma demande a été réalisée avec grand professionnalisme je remercie cette équipe je vous conseille ce magasin mille mercis"
Posté le 13/10/2019 à 14:56"Bien aimable et rapide"
Posté le 04/12/2019 à 05:26"Accueil OK mais techniciens aigris"
Posté le 10/12/2019 à 18:57"Bon boulot , bonne équipe ! merci @ bientôt. www.stocardauto.com"
Posté le 29/01/2020 à 19:58"Très pro et très sympas !!"
Posté le 04/02/2020 à 18:52"Très bien"
Posté le 12/02/2020 à 22:22"Serviable et agréable. Professionnel. ."
Posté le 14/02/2020 à 21:42"Accueuil désagréable. Rien à voir avec la pub..."
Posté le 14/05/2020 à 13:29"Serviables et efficaces"
Posté le 02/06/2020 à 11:44"Lieu super agréable... Équipe super agréable aussi bien à l acceuil que l atelier... Ne changez rien.. Rester comme vous êtes 😉😉😉😉"
Posté le 20/06/2020 à 14:26"Excellent service très professionnel"
Posté le 29/06/2020 à 08:54"Je suis allé pour remplacer mon par brise mes après m'être déplacé 2 fois pour rien il m'informe 2 mois après que le seul par brise en France pour ma voiture et cassé dans leur stock, résultats je me retrouve avec un par brise toujours fissuré impossible à faire remplacer."
Posté le 16/07/2020 à 17:41"Endroit propre de la place pour tout le monde. Aucun souci"
Posté le 27/07/2020 à 23:00"Étonnant ce contact d'aujourd'hui où on vient de m'expliquer ce que je n'avais pas fait avec un brin de cynisme.... Ils doivent me recontacter mais je déclinerai"
Posté le 29/07/2020 à 12:48"Très professionnel"
Posté le 31/07/2020 à 05:45"Acceuil du véhicule impeccable, durée des travaux OK, travail impeccable, remise du véhicule après travaux à améliorer. Aurais-pu être 5 étoiles si 1. un message de fin de travaux aurait été envoyé sur mon téléphone, et 2. si l'ordre de passage avait été respecté. Mais un autre client a été pris à ma place alors que j'attendais depuis un moment dans l'espace d'attente prévu à cet effet."
Posté le 02/09/2020 à 08:34"Bon accueil dans l'ensemble Vérifier bien votre véhicule avant de partir Mon véhicule présentai des traces de colle a pare-brise sur le montant de la porte (changement pare-brise)"
Posté le 11/09/2020 à 22:45"Pas professionnel, attention à vos caouchou qui entoure le carreau, car le miens est abîmé voir même déchiré. Attention travail mal, très mal, très cher aussi."
Posté le 18/09/2020 à 21:44"Centre carglass très pro, travail bien effectué."
Posté le 23/09/2020 à 09:14"Bon accueil, explications claires et remplacement du pare brise réalisè dans les délais et de qualité"
Posté le 24/09/2020 à 09:07"Nul"
Posté le 06/10/2020 à 18:38" Super "
Posté le 24/10/2020 à 21:18"Personnelle très agréable et professionnel, rien a redire."
Posté le 05/11/2020 à 17:49"RAS. Les agents sont super."
Posté le 16/11/2020 à 08:55"Très bien"
Posté le 18/11/2020 à 20:09"Personnel très agréable ! Service rapide et les explications sont clair et précis !"
Posté le 23/11/2020 à 06:15"Très bon accueil, personnel pro et sympa"
Posté le 07/12/2020 à 13:21"Superbe accueil, comme un roi et reparti Nickel avec ma voiture nettoyer et désinfecter"
Posté le 14/12/2020 à 23:18"Service professionnel et très courtois"
Posté le 22/12/2020 à 11:14"J’ai beaucoup apprécié l’accueil, leur gentillesse devient rare de nos jours. Ils s’occupent bien de votre véhicule et de vous même."
Posté le 25/12/2020 à 14:56"Personnel accueillant et serviable, rapide et efficace. Travail impeccable."
Posté le 20/01/2021 à 13:16"Un accueil chaleureux et professionnel. Une équipe efficace et dynamique! Bravo! Passage au Carglass de Meaux le 20 janvier pour une prestation sur le pare-brise. Merci."
Posté le 20/01/2021 à 19:49"Personnel très pro et agréable"
Posté le 30/01/2021 à 17:27"Ils sont Très réactifs et professionnels. Dans le cadre de changement de ma pare brise, j'ai fais appel à Carglass Meaux. J'ai apprécier la prise en charge et leurs professionnalisme."
Posté le 09/03/2021 à 13:11"Très bon service. Efficace"
Posté le 18/03/2021 à 09:08"Une équipe tres aimable et professionnels, tout etait parfait. je recommande cette établissement, ils sont en plus tres rapide et merci aussi pour le petit café 😉🍵"
Posté le 20/03/2021 à 16:04"Très bon accueil. Personnel aimable. Travail rapide et correct."
Posté le 14/04/2021 à 14:31"J'ai appelé carglass et j'ai été très bien renseigné. Mon interlocuteur était pro et très agréable. Merci à lui. J'ai été dans ce magasin il y a quelques années pour changer de pare brise et j'ai été très satisfaite. Mon mari y est allé cet hiver pour changer le pare brise de sa voiture et la prestation était impeccable, en plus son véhicule a été désinfecté, c'était parfait."
Posté le 23/04/2021 à 19:41"Très bon accueil"
Posté le 26/04/2021 à 20:51"Nul le temps de carglass et passer rdv trop loin manque d'employé"
Posté le 17/05/2021 à 17:06"Accueillant et très aimable. A l'écoute de la clientèle."
Posté le 26/05/2021 à 15:18"Ayant cassé mon parebrise en ramenant mon Fiat Ducato chez moi, j'ai contacté Carglass pour une intervention à domicile, vu la taille de mon véhicule (L4H2). Le rendez-vous a été pris rapidement et deux personnes sont intervenue de manière professionnelle ! J'avais préparer le véhicule au préalable afin de faciliter l'enlèvement de l'ancien parbrise (montants, ciel de toit), Ce fut l'occasion pour un nettoyage de l'ensemble. A la fin de l'intervention, j'ai eu des balais neufs, et également des conseils, suite à un point de rouille détecté dans un angle afin de stopper le point et éviter des dégâts futurs. J'appréhendais Carglass suite à un service que je trouvais moyen auparavant, mais le service en 10 ans s'est bien amélioré."
Posté le 17/06/2021 à 08:40"Bon accueil, service conforme aux promesses de la pub !"
Posté le 21/06/2021 à 10:38"Très bonne expérience ! Bon accueil, service rapide et de qualité. Rdv pris d'abord par internet et après appel, la personne m'a trouvé un rdv plus rapide car urgence départ en vacances."
Posté le 06/08/2021 à 14:43"1330€ pour un pare brise de 207, je n'ai jamais été informé du prix! Carglass peut bien offrir l'application Coyote à ce prix là. Le fait que l'assurance paie la facture ne justifie pas de tels tarifs, faut pas qu'on s'étonne si nos primes d'assurances augmentent avec de tels tarifs !"
Posté le 12/08/2021 à 09:04"Bien !"
Posté le 18/08/2021 à 17:08"Les gens sont sympathiques"
Posté le 31/08/2021 à 20:03"Super équipe mon rétro était tombé suite à une réparation il se sont occupé de moi directement. Parfait au top !"
Posté le 13/09/2021 à 17:57"Toujours impressionnée par l'efficacité et la sympathie de cette équipe ! Accueil chaleureux, simplicité, rapidité et tout ça un jour férié. Bravo les gars. Je ne peux que vivement recommander !"
Posté le 16/09/2021 à 15:41"Personnelles à l'écoute de notre besoin je recommande à 100 % très contente de leur travail et leur rapidité"
Posté le 15/10/2021 à 10:45"Changement de pare brise chez Carglass Meaux en nov 2021. Très bon accueil, personnel sympa. Arrivé chez moi après la pose, je constate qu’une baguette ressort du montant, elle semble être mal posée. Après réclamation on m’envoie le technicien le lendemain pour constater le mauvais montage et ce dernier après avoir discuter avec le chef d’atelier me propose de repasser le lendemain pour me changer la baguette. Or, le lendemain je n’ai vu personne et cela a duré 8 jours, à chaque fois on me disait qu’ils n’avaient pas la baguette, puis les agrafes…..bref, on m’a baladé au téléphone. Ayant déménagé 10 jours après, j’ai pris rendez vous au Craglass de Rodez (12) qui ont obtenu les pièces sous 3 jours. Au passage dans leur atelier à rodez, ils ont constaté que le pare brise avait été monté de travers à Meaux, d’où le fait que la baguette ne rentrait pas !…. Bref, Carglass Meaux nul !"
Posté le 23/12/2021 à 17:45"Un très bon accueil, le café y est même offert et cela est très appréciable avec surtout une équipe professionnelle que je recommande vivement !"
Posté le 29/12/2021 à 16:58"Personnel compétant pour le changement s est lorsque les travaux son fait pendant un déplacement hors département ils sont pas capables de nous envoyer la facture j'ai soi-disant été relancé à plusieurs reprises j'ai jamais reçu ni facture ni téléphone le seul rappelle que j'ai eu la lettre recommandée mon fils à changer ma vitre arrière à Avranches Heureusement carglass meaux très compréhensible Parcontre la publicité pas de franchise sa s'est faux"
Posté le 29/12/2021 à 17:26"Montage mal effectué de mon pare brise qui entraîne une infiltration dans l’habitacle… cela peut arriver! Le point gênant est surtout la prise en charge de ma réclamation. Ou plutôt sa non prise en charge! Cela fait un mois que j’attends qu’on me contacte pour régler le problème… mais seulement des excuses et différentes différentes à chaque appel. Le service n’est pas à la hauteur de ce qui est annoncé dans les pubs! Ce n’est pas sérieux"
Posté le 29/01/2022 à 15:34"Personnel très accueillant que ce soit par téléphone ou en agence . Merci pour leur professionnalisme !"
Posté le 11/02/2022 à 09:02"En contentieux avec eux pour véhicules dégradés 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬"
Posté le 14/02/2022 à 07:30"Rdv pris pour la réparation d’un petit impact (5mm de diamètre environ) sur le pare-brise de mon véhicule, hors du champs de vision comme indiqué par le pochoir sur place, donc bien réparable. Le réparateur m’appelle pour m’indiquer que mon véhicule est prêt. Sur place, je découvre qu’il a remplacé mon pare-brise sans m’en informer par téléphone, ni me demander mon avis, ni me faire signer de document au préalable ! Je lui fait alors remarquer que ce n’est pas ce qui était prévu initialement et il m’indique que le pare-brise à soi-disant fissuré lorsqu’il auraient réparé l’impact avec la résine. Ok cela peut peut être arriver… je demande alors à voir mon pare-brise fissuré ! Le vendeur me répond alors que c’est impossible car mon pare-brise est dans la benne pour le recyclage !! Donc on ne m’informe pas pour le remplacement du pare-brise et en plus, je ne peux même pas jeter un œil sur mon matériel … Je paie une assurance qui me couvre entièrement pour la réparation d’un bris de glace et je me retrouve à devoir payer une partie du remplacement du pare-brise qui n’était pas prévu, ni validé par moi ! Bravo Carglass ! Quelle honnêteté ! Tout cela pour amasser le plus d’argent ! Arrêtez vos publicités mensongères !"
Posté le 28/02/2022 à 08:54"Super accueil et bonnes explications. L'équipe a laissé la voiture nickel ! A recommander !"
Posté le 05/03/2022 à 12:25"Travail bâclé prise de rdv non honorer la totale"
Posté le 05/03/2022 à 14:12"Prise en charge rapide et employés bien aimables physiquement et téléphoniquement. Mise en place d'un plexiglas en attendant l'intervention d'un garagiste à titre gratuit ainsi que le changement des essuies glaces. Travail propre et véhicule nikel. Merci pour votre gentillesse"
Posté le 22/03/2022 à 15:32"Accueil au top, prestation rapide et bien expliquée. Que du positif"
Posté le 30/03/2022 à 14:48"Personnel professionnel et souriant. Travail propre. Seul point négatif, le stationnement."
Posté le 05/05/2022 à 16:29"A fuir"
Posté le 05/07/2022 à 20:47"Rien à dire, remplacement de pare brise suite à impact et fissure. La prestation est impec, l'accueil chaleureux et surtout très humain, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Je recommande vivement pour toutes vos opérations vitrage et remplacement de filtres."
Posté le 08/07/2022 à 17:37"Les bris de verre n'ont pas été retirés et la vitre remplacée n'est pas propre + dégivrage pas rebranchée + changement essuie glace sans m'aviser alors que pas cassé ! Donc je ne conseille pas travail bâclé!"
Posté le 22/07/2022 à 09:49"Très bien, bon travail et bonne information sans rien payer via assurance"
Posté le 13/09/2022 à 18:09"Prise en charge très rapide et très pro je pensais pourtant qu'il serait trop tard et qu'il me renverrai chez moi avec une vitre explosée.. bravo pour votre professionnalisme et votre accueil je recommande le Carglass de Meaux 👍"
Posté le 21/09/2022 à 16:47"Très bon accueil et service très réactif."
Posté le 09/10/2022 à 18:56"2 pare-brises remplacés dans ce centre. Équipe sérieuse et compétente. Je recommande"
Posté le 19/10/2022 à 17:21"Je recommande, personnel très pro et très sympa."
Posté le 28/10/2022 à 12:26"Je suis très satisfait de la prestation .j'ai été pris en charge rapidement la personne qui s'est occupé de moi a mon arrivée était très agréable et a pris le temps de bien tout m'expliquer,le petit plus le WiFi gratuit pour patienter pendant la réparation. J'ai récupéré mon véhicule avec les impacts réparer et ma vitre changer L'aspirateur passer à l'intérieur de la voiture et mes essuie-glaces Remplacer. Je recommande 5 étoiles large 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟"
Posté le 30/10/2022 à 09:33"Personnel très accueillant et à l’écoute. Le travail est très bien effectué. Je recommande les yeux fermés"
Posté le 01/11/2022 à 07:56"Bon accueil et bon travail"
Posté le 02/11/2022 à 13:52"Rapide efficace professionnel !"
Posté le 12/11/2022 à 10:51"Carglass, a meaux chez Antonio et son équipe au top👌. MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME LES GARS 🙏🏾"
Posté le 14/11/2022 à 17:35"Vincent très bon accueil merci pour le service"
Posté le 15/11/2022 à 11:08"Un service de qualité Équipe accueillante"
Posté le 24/11/2022 à 15:40"Contente de la prestation meme si je dois y retourner car j ai un probleme d etencheite...beaucoup moins satisfaite du service client j ai du changer de carte et j ai du me debrouiller toute seule...."
Posté le 24/11/2022 à 20:07"Très satisfaite de l’intervention d’un technicien à domicile pour une fissure sur le pare brise. Malgré le temps pluvieux nous avons réussi à trouver un créneau. Le technicien a été très professionnel et rapide."
Posté le 28/12/2022 à 08:20"Personnel très accueillant service au top"
Posté le 16/01/2023 à 09:46"Parfait. Tant dans l accueil, la prise en charge, et la réalisation des travaux."
Posté le 03/02/2023 à 08:40"Rendez vous en ligne une vrai catastrophe , 2 fois que je fait l expérience la deuxième fois direction le concurrent. Toujours un problème. Une plate-forme téléphonique d incompétent . J ai connu carglass avec un service nettement plus qualitatif. Faite travailler les petit garagiste qui peuvent vous offrir uern meilleur service. Quand le personnel perdra son job il se mettron à la place des clients. Tres bonne journée"
Posté le 04/02/2023 à 10:43"Aucun respect, rendez-vous pris à domicile, personne ne viend et on a le culot de me répondre que je me suis trompé le rendez-vous était prévu sur place. Malgré une confirmation reçu par mail et SMS à mon domicile. Une honte quand on connais le coût touché par ces entreprises de la prise en charge d'un bris de glace par rapport à l'intervention."
Posté le 06/02/2023 à 16:53"Accueillant, réactif, professionnel, et arrangeant en plus ! Que dire de plus ? Je recommande sans hésitation !"
Posté le 09/02/2023 à 10:57"Ponctualité , qualité du service .accueil un sans faute ."
Posté le 09/02/2023 à 21:50"Bon service très conviviale pris rapidement et bien accueilli"
Posté le 13/02/2023 à 16:23"Très bien personnel aux top"
Posté le 15/02/2023 à 13:37"Pro et très aimable"
Posté le 16/02/2023 à 13:47"Centre tenu par du personnel agréable courtois serviable et avec un vrai sens de l'accueil et du service"
Posté le 27/02/2023 à 08:42"Après prise de RDV la veille 9:00 on m'annonce ne pas pouvoir prendre mon véhicule avant 12:00☹️, je quitte le lieu. Normal pour eux il ne s'agit pas d'un remplacement vitrage mais d'une pose d'un boîtier Coyote avec lesquels ils ont un partenariat, travail gratuit pour eux, manque d'intérêt. Les assurances le disent n'allez surtout pas chez Carglass ! Je comprends mieux."
Posté le 01/03/2023 à 12:05"Visite en mars 2023, Venu pour un impact sur le pare-brise, (trop gros pour être réparé) En 2 jours, la pare-brise livré et remplacé ! Accueil chaleureux. Toute l’équipe est souriante, aimable et accueillante. Je suis satisfaite de la prestation. Merci Je recommande"
Posté le 02/03/2023 à 11:09"Personnel a l'accueil très agréable, en revanche la prestation côté atelier mauvaise."
Posté le 16/03/2023 à 19:27"Nickel, à l'heure, bon accueil et prise en charge direct avec mon assurance 👍"
Posté le 17/03/2023 à 15:51"Rien à dire, intervention en centre niquel"
Posté le 20/03/2023 à 11:20"Si vous voulez perdre une journée pour rien faite appel a Carglass !! Demande d'intervention a domicile aujourd'hui entre 8h et 13h personne n'est venu et aucun appel pour prévenir d'un quelconque retard. Nous appelons Carglass et demandons des explications. Aucune explication juste technicien pas joignable bref.. on nous propose un autre rdv le jour même chez Carglass a 13h45 sur place. nous attendons 2h pour récupérer notre voiture !! Nous avons perdu une journée complète et sommes obligés de courir pour être a l'heure a nos rdv de l apm. Merci Carglass en espérant qu'ils aient retrouvé leur technicien porté disparu. Au final nous restons sans réponse sur cette intervention qui était prévue à domicile et qui n'a pas eu lieu"
Posté le 23/03/2023 à 15:09"Très bon accueil, intervention rapide et soignée. Je recommande vivement."
Posté le 28/03/2023 à 13:09"Personnels très accueillants et très professionnels"
Posté le 04/04/2023 à 15:00"Rendez-vous pris rapidement, pare brise changé en un temps record mais voilà au détriment de la qualité. Rétroviseur intérieur cassé qui ne tient plus, et qui tombe dès qu'on le touche. Sans parler des capteurs qui ne detectent plus la pluie. Merci Carglass."
Posté le 08/04/2023 à 14:53" Haut "
Posté le 13/04/2023 à 08:56"Un accueil très aimable, aussi bien par la gérante que par l'équipe de l'atelier. Travail bien effectué, un très gentil geste commercial suite à l'impossibilité de déplacement à domicile du technicien. Véhicule restitué très propre. Je recommande ce centre."
Posté le 11/05/2023 à 17:04"Une très bonne équipe vous accueille...Lucille , Benoît,, et Philippe...tous les 3 se sont mis en 4 pour bichonner le carreau avant droit de la vieille mamie. J ai failli rester avec eux toute la semaine pour qu'il me fasse de la m'égare scenic 2000 de 23 ans une voiture neuve....ils sont charmants. Tout à été fait en 90 minutes."
Posté le 06/06/2023 à 13:00"Rien à tout est parfait cela fait deux fois que je viens et aucun souci. L accueil est cordial et le travail est rapide et bien fait."
Posté le 07/06/2023 à 22:45"Très réactif, le conseiller m'a trouvé le carglass le plus proche de chez moi pour poser un plexiglas, en attendant que ma vitre puisse être réparée De plus la personne qui est venue chez moi, était très sympa, gentille , aimable et de bons conseils, je la recommande vivement"
Posté le 12/06/2023 à 11:24"C'est une réparation faite avec soin."
Posté le 14/06/2023 à 16:48"J'ai récemment fait appel à Carglass pour une réparation de vitre sur la voiture de ma femme et je suis extrêmement satisfait de leur service. Dès mon arrivé, nous avons été accueillis chaleureusement par leur équipe, qui a su nous mettre à l'aise et nous expliquer clairement la procédure de réparation. Je tiens à faire une mention spéciale à Philippe, qui en plus de réaliser une excellente réparation, Philippe a eu la gentillesse de passer un coup d'aspirateur à l'intérieur de la voiture, ce qui a été une agréable surprise. Lorsque nous avons été confrontés à un problème de disponibilité de la pièce nécessaire pour la réparation, l'équipe de Carglass a trouvé une solution de réparation temporaire. Cela a permis de minimiser les désagréments. En résumé, je recommande vivement Carglass pour leur service client hors pair, leur expertise technique et leur capacité à trouver des solutions pratiques face aux imprévus. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !"
Posté le 18/06/2023 à 11:31"Hormis les déplacements de rendez vous, le service à été impeccable !"
Posté le 28/06/2023 à 21:41"Bien"
Posté le 21/07/2023 à 21:55"Je ne recommande pas ce centre ! Le technicien est venu chez moi changé mon pare-brise et l étanchéité n est pas fait correctement l air rentrée dans le véhicule quand je roule et je dois aller à Meaux à mes frais sur mon temps de travail"
Posté le 22/07/2023 à 06:56"Accueil sympathique mais pare-brise reçu cassé le matin même, au dû reprendre rdv, pas de place avant 10 jours… cadeau prévu et confirmé par le technicien non envoyé et remplacé par un autre sans intérêt. Le service client refuse de changer."
Posté le 07/08/2023 à 12:24"À FUIR ! Commençons par le commencement... Erreur de lieu du premier rdv pour un impact sur mon pare-brise. Bon ça peut arriver … passons. Voilà que mon pare-brise se fissure lors de notre rendez-vous. Apparemment ça peut arriver … Je n’ai vraiment pas de chance … J’accepte le « sort ». On me promet un nouveau pare-brise quelques jours après et à mon domicile. Je demande cependant à l’hôtesse d’accueil qu’elle m’écrive sur la feuille de liaison que je ne dois rien étant donné que la faute leur revient. Elle sourit me disant qu’ils ont l’habitude et que ce n’est pas nécessaire. J’insiste et elle s’exécute sans soucis. Jour J du remplacement du pare-brise, je prends ma journée pour honorer le rdv… ne les voyant pas arriver je les appelle et ils m’expliquent qu’ils ne pourront pas venir car leur appareil ne marche plus ????? Je pense que ça commence à faire beaucoup. Partant en congé le lendemain, je met entre parenthèse toute cette histoire… Dès mon retour de congé, j’appelle tout de suite Carglass de Meaux. La jeune femme au téléphone m’explique qu’ils ne peuvent pas se déplacer à domicile avant quelques semaines de délai. Je crois à une blague… Je lui explique que s’il faut que je me déplace il n’y a aucun soucis, voulant absolument en finir avec eux. Le jour du dernier rdv, mon conjoint s’y rend et le pare-brise est enfin remplacé … Cependant on lui réclame une certaine somme d’argent pour le service. Heureusement que nous avions gardé la fiche de liaison qu’il a « gentiment » dégainé à ces vendeurs évitant de nous faire extorquer ... Bref plus jamais."
Posté le 08/08/2023 à 18:28"Je suis satisfaite du travail fait mais je n' ai toujours pas reçu mon mail pour le cadeau🤷"
Posté le 10/08/2023 à 18:11"Très bon travail 👍 merci a toute l'équipe de Carglass Meaux qui on été très professionnel et accueillant 🙏"
Posté le 12/08/2023 à 07:15"Rapide et efficace"
Posté le 22/08/2023 à 09:14"Rapidité de prise de rendez-vous, explications claires et délai respecté. Amabilité au téléphone et en physique."
Posté le 22/08/2023 à 20:20"Si vous devez réparer ou remplacer votre pare brise,carglass est à éviter. Règlement effectué en doublon à cause de leur site et impossible de recevoir le remboursement. Carglass n est pas honnête. Faites attention"
Posté le 29/08/2023 à 16:53"Organisation de la prise de rendez vous à revoir. Technicien très sympathique et ponctuel qui fourni un travail soigné."
Posté le 31/08/2023 à 06:08"J'ai eu un très bon accueil et"
Posté le 11/09/2023 à 07:45"Technicien rapide et sérieux."
Posté le 17/09/2023 à 09:02"Carglass meaux 5/5 parfait, un vendredi soir, un accueil très agréable et efficace avec une proposition de m offrir un café, les techniciens efficaces aussi avec de l humour, ils ont même aspirer les tapis de ma bm qui était dans un etat déplorable avant l intervention encore merci pour tout c était parfait"
Posté le 19/09/2023 à 11:00"Tres bon accueil, travail soigné,rien a dire"
Posté le 26/09/2023 à 19:00"Leur équipe est est vraiment au top. De l’accueil à l’atelier, tout est parfait. Merci pour tout et bonne continuation ☺️"
Posté le 28/09/2023 à 06:55"rien a dire tout ces bien passe pas de soucis"
Posté le 11/10/2023 à 09:48"Prise en charge rapide, ils expliquent tout se qu’ils vont faire sur le véhicule. Très agréable"
Posté le 14/10/2023 à 05:30"Accueil très agréable, très pro et explications des travaux claires et précises…"
Posté le 01/11/2023 à 06:50"Travail rapide et efficace. Equipe au top. Très satisfait"
Posté le 19/11/2023 à 10:28"Très bien."
Posté le 20/11/2023 à 06:40"Personnel très accueillant, efficace. Manquait juste le petit café pendant le temps d'attente. Sinon rien a dire 😁"
Posté le 21/11/2023 à 10:12"Très bon accueil, personnel très aimable. Bonne exécution des travaux demandés et véhicule rendu propre ! Seul bémol, le confort des chaises de la salle d'attente."
Posté le 27/11/2023 à 17:50"Personnel très sympathique et accueillant"
Posté le 03/12/2023 à 08:25"Très bonne prise en charge, disponible, un petit effort sur le passage de l'aspirateur serait au top !"
Posté le 04/12/2023 à 05:55"Impeccable. Le personnel est très sympathique. J'ai été bien accueilli et j'ai eu des explications sur la réparation. Petit bémol sur le nettoyage du véhicule car j'avais comme des petits copeaux noir sur le tableau de bord."
Posté le 06/12/2023 à 06:18"Exellente prestation a meaux et le conseiller est super, par contre je trouve inadmissible que sur le site on ouvre des creneaux pour des prestations de domicile en expliquant que c est un souhait et finalement on me rappel pour me dire qu il faut attendre 15 jours pour la prestation à domicile ( dans ce cas ne pas ouvrir de creneau du tout) c est de la pub mensongere pour attirer les clients et aller chez carglass c est bien dommage heureusement que le mr que j ai eu etait un vrai pro sinon effectivement je ne retrournerai pas chez vous"
Posté le 22/12/2023 à 08:07"Je suis très satisfaite de votre service"
Posté le 02/01/2024 à 10:17"Parfaite prise en charge, qualité de l'accueil et professionnalisme. Intervention rapide et propre Merci"
Posté le 11/01/2024 à 12:33"Excellente intervention !"
Posté le 15/01/2024 à 07:19"Prise en charge impeccable et rapide avec un grand professionnalisme. Merci à toutes l'équipes."
Posté le 19/01/2024 à 19:21"Equipe réactive et très sympathique"
Posté le 25/01/2024 à 06:29"Belle accueil et rapidité de réservation et travaille parfait je recommande vivement"
Posté le 01/02/2024 à 05:12"Bonne expérience très à l'écoute accueille chaleureux satisfait"
Posté le 05/02/2024 à 06:11"Venue suite à un bris de glace, ils ont pris en charge ma voiture avec gentillesse et professionalisme en 1 h Max c'était remplacer et ma voiture a été aspirer ! Encore merci pour votre accueil et votre excellent travail."
Posté le 18/02/2024 à 18:27"Très satisfait de la qualité du travail. RAS"
Posté le 19/02/2024 à 12:50"Je très satisfaite"
Posté le 24/02/2024 à 13:34"Très professionnel, rien à signaler top"
Posté le 26/02/2024 à 06:26"Très bon accueil et professionnalisme. Merci à toute l'équipe"
Posté le 07/03/2024 à 15:30"Technicien à l’heure, professionnel et sympathique"
Posté le 10/03/2024 à 06:57"Très professionnel"
Posté le 16/03/2024 à 10:41"Impeccables service et prestation."
Posté le 17/03/2024 à 05:42"super accueil, personnel très gentil et bonne explication"
Posté le 17/03/2024 à 11:16"Super accueil. Tres rapide..."
Posté le 18/03/2024 à 05:43"tout s'est très bien passé"
Posté le 29/03/2024 à 13:43Entreprises à proximité