CARGLASS Pare-Brise Le Mans

"Ils ont été super"

"Rapide propre est serieux"

"Pour ma part ils ont fait un mauvais taff et pour plein dautres que je connais aussi a cet endroit ils ne sont pas vraiment sérieux. Vitre avait des mauvaises finitions... de plus c'était mal posé. Ca m'a fait revenir 4 fois. Et la vitre se bloque au bou de 5 a 10 utilisation a cause dune surchauffe... alors que ca ne faisais jamais avant. Je ne suis pas content."

"Rien à dire c'est parfait !"

"Bonne accueil en magasin, travail bien"

"Personnel efficace et sympa"

"Personnel accueillant est sympa"

"Très bien accueilli par le personnel rapidité du travail"

"Personnel professionnel.et sympatique"

"Prestation au top"

"Excellent centre avec un très bon service"

"Carla's ce sont déplacez 4 fois,pourtant les ouvriers qui sont Venus a LA maison nickel polis mais Pas de pot la personne au bureau a commandez des mauvais pare bride pour MA voiture mais ce que je n'est pas du tout appreciez cette personne a plombez CES collegues donc les poseurs pas de prime mais celui qui as fait plusieurs fois les commandes lui l'as eu ça prime"

"SAV après vente déplorable. Mon véhicule a été bien pris en charge par Le Mans mais au cours du démontage une pièce a été abimée et cela m'a été donné comme quoi la pièce était défectueuse. En allant chez VW pour la faire réparer il m'est indiqué qu'elle a été abimée lors du démontage. En appelant le SAV de Carglass début avril , ils finissent par me répondre 4 semaines plus tard qu'ils feront remonter le pb. Je regrette cette façon de faire qui montre un manque de professionnalisme."

"Service après-vente pas top tres mal polie pour un gérant"

"Accueil et service très bien"

"Accueil rapide, ils sont efficaces, très serviables... Je recommande vivement"

"Équipe sympathique"

"Satisfait et très bonne accueil"

"Très bon accueil"

"Ils ont cassé les plastiques autour de la vitre. Ils se sont envoler sur l'autoroute. Ca vaut pas les essuis glaces gratuit vu le travail mal fait."

"il a fallu revenir deux fois pour une vitre, je suis déçu"

"2 semaines avant d'avoir la bonne vitre. C'edt Long ! Acceuil tres agreable."

"Service irréprochable tant techniquement que commercialement.Je ferai de nouveau appel à leurs services sans aucune hésitation."

"Prise en charge très rapide pour le changement de mon pare-brise avant. L'offre en cours me permettait de bénéficier du changement des essuis glaces gratuitement. Les réparateurs m'ont expliqués tout ce qu'ils allaient faire sur la voiture, ont fait un état des lieux avant/après réparation, m'ont donné des conseils pour un meilleur entretien également. J'ai également eu une vérification de l'état de ma batterie et de mon filtre habitacle gratuitement. J'ai eu le plaisir de découvrir qu'ils avaient aussi passer l'aspirateur à l'intérieur de la voiture, et nous ont laissé des petits paquets de bonbons (ce qui a ravi mon fils). Bref c'était une première et je recommande."

"Ponctuel et très professionnel, on a même pas besoin de poser de questions car on nous explique tout !!!"

"Service impeccable, voiture aspirée, très bon accueil"

"Très gentil, et rapide,"

"Intervention rapide. Personnel professionnel."

"Nickel"

"Comme la pub sympathique"

"Correct"

"Equipe très sympa et accueil top ! Tout a bien été expliqué. On m'a changé mon pare-brise ainsi que mes essuie-glaces, de plus j'ai pu profiter de l'offre Atol en changeant mon pare brise, j'ai pu avoir une nouvelle paire de lunettes a ma vue. En me rendant ma voiture, ils ont passé l'aspirateur dans celle-ci, on fait un check-up avant/après et vérifier l'état de ma batterie. Au top je recommande évidemment :)"

"Très professionnel, je suis très content de la rapidité et de la qualité de la pose, il sont remplis le lave glass, testé la batterie et changer les essuie glass de devant et derrière"

"Parfait accueil"

"Personnel très accueillant et très commercial"

"Je ne recommande pas ce site parce qu'il ne donne aucun service pour une urgence"

"Personnel pro et sympa"

"Techniciens très professionnels, service excellent ."

"Bon accueil"

"FUYEZ !!. Je venais pour un accrocs à mon pare brise.. Bilan m'a batterie morte donc culpabilité OK.. Je la change chez eux et on me donne le mauvais prix au moment de payer et on annonce un geste commercial..! Les vendeurs très peu aimables avec une répartie à couper le souffle !!"

"Bonnes explications par telephone / sur place très bon acceuil avec des delais respectés de bonnes infos et un personnel compétent et agréable . Rien à redire."

"Les meilleurs"

"Bon professionnel merci"

"c'est pro ça tient ses promesses et les balais d'essuie glace sont gratuits"

"Accueille parfait, diagnostic du problème et devis réaliser super rapidement. Rien à dire. 👌🏼"

"Une équipe agréablement sympathique, professionnelle. Je recommande carglass la chapelle Saint Aubin à 100%."

"Bien recu"

"Tout a était très bien , l'accueil malgré le contexte actuel, la réparation , la ponctualité,le professionnalisme du réparateur, l'agence est propre c'est agréable sachant que nous y sommes restés 1 heure avec mon fils le temps de la réparation."

"Le personnel est tres agreable souriant et professionnel j'y retournerai avec plaisir..."

"Tres professionnels"

"Très bon service"

"Super professionnel, autant sur l'administratif que sur la réalisation des travaux. Très sympathique et arrangeant"

"4 appel en 24 heure alors qu on precise que ce n est pas possible c est du harcelement téléphonique"

"Service à domicile très pro Belle prestation"

"Très bien et équipe très accueillante..je n espère pas y retourner mais si j ai un problème c est chez eux que je retournerai"

"Bonne exécution par contre concernant l'offre Karcher pub mensongère"

"Personnel super serviable, sympathique, qualité au top ? 👍👍👍"

"Très bon accueil."

"Personnel agréable et professionnel Je recommande MEDDEB"

"Génial ! J'ai eu un soucis dans un autre carglass pour un travail mal effectué.. ils ont trouvé une solution en 15m ! Encore merci"

"Conseiller clair concis precis , travail Rapide , propre, Je recommande carglass"

"Tres professionnel"

"Très bon accueil....personnel arrangeant et serieux"

"Je ne suis pas satisfait , car j'appelle le service Carglass pour avoir un rdv a mon domicile pour changer le pare-brise de mon véhicule ..Je dit à la personne au téléphone que J'ai que le lundi après midi de disponible et bien elle me répond qu'il ne peuvent pas car le créneau c'est entre 8 h à 13h le lundi .. alors quand on voit la publicité à la télé il suffit de prendre rdv a n'importe quel moment il vienne à domicile ou lieux de travail .. après Sinon il faut prendre rdv dans leur garage alors qu'il faut je fasse 50 kms et perdre une après midi .. puisque c'est comme ça je vais allée chez un garagiste au plus prêt de chez moi ..."

"Personnelle agréable et cool saveterecevoir. Le boulot bien fait."

"15 jours pour avoir un rdv rien à voir avec les délais annoncé dans leur publicité !"

"Ils sont trouvé tout de suite une solution et sauvé mon voyage.."

"Parfait"

"Carglass répare, carglass remplace. Dans mon cas c'était un remplacement suite à une importante fissure liée à un choix thermique. Le soleil espagnol et l'eau froide ne font pas bon ménage. Un remplacement en bonne et due forme et un pare-brise tout neuf pour un meilleur confort de conduite. Petit cadeau à la clé : l'aspirateur de voiture 👍"

"Carglace répare, carglace remplace pendant que je me délaissé."

"Aimable,courtois, travail soigner et détaillé. Timing respecté. Rien a redire, parfait."

"Bons conseils Ultra simple pour prise de RDV et papiers Je recommande"

"Partenariat Norauto/ Carglass. Offre aspirateur Norauto offert car changement d’un pare brise chez carglass le 18/08/21 aspirateur à retirer chez Norauto le lendemain mais plus disponible. Ils prennent mon numéro pour me prévenir dès dispo. Le 24 septembre 2021, on me contacte car l’aspirateur disponible ( suite 3 ère déplacement de ma part) et ce jour je vais donc retirer l’aspirateur et on me dit qu’il faut un code pour l’avoir alors j’ai la facture avec moi et que j’avais présenté la première fois. Donc je suis partie sans aspirateur, commercialement parlant cela me parait un peu limite et négatif pour ces deux enseignes. ( message posté aussi chez norauto). Cordialement."

"Très bien"

"Tres bonne prestation, bon acceuil et voiture propre"

"Parfais très bon accueil et bon travail"

"Personnel acceulliant et sympathique travail bien réalisé"

"L ouvrier s est trompé il a mis la vignette trop basse donc il est obligé d enlever la pare brise j ai attendu 2 heures c est pas serieux"

"Non pas réussi à changer le pare-brise et en plus propose d autres de tout vérifier à nos frais 🙈"

"moi arrivé en retard et suprise il mon pris c génial super sympa merci a toute l équipes bonne année"

"Sympa , pratique le plexiglas en attendant la glace définitive !"

"Très pro et bon accueil"

"Je recommande cette établissement 1000% , équipe chaleur très simpas travail soigner propre , si je dois refaire changer une vitre de mon véhicule sans hésiter j'y retournerai ..."

"Nul nul nul"

"Accueil au top je recommande"

"Bonjour, je voulais juste demander pourquoi Carglass qui s'occupe du pare brise et autres vitres s'occupe aussi de la batterie et des filtres, je m'explique, depuis mon changement de pare brise chez eux plus de ventilation habitacle et mon filtre habitacle étais au sol côté passager ? Maintenant je me retrouve à changer mon filtre habitacle et encore a réparé ma ventilation car plus de chauffage et plus de climatisation, merci Carglass"

"Rien à dire travail de pros"

"Très bien reçu bonne prestation"

"Très bien"

"A domicile. Service parfait , technicien très sympathique et professionnel . Rendez vous rapide"

"Très pro et proche du client"

"Établissement réactif et très professionnel"

"Très belle prestation, des démarches pour ne rien avancer claires. L’équipe est accueillante première fois que je viens pour changer le pare brise je repars avec les vitres parfaitement propres et l’habitacle passé à l’aspirateur. Je recommande vivement."

"Centre au petite compétences"

"Équipes professionnels"

"Service très réactif 👍 et la personne a été très agréable 👍 je recommande 😉"

"vraiment pas content auprès d'eux vraiment des incapables"

"Je DECONSEILLE très fortement .... car si je n'ai pas grand chose à dire sur l'intervention le jour J (remplacement de pare-brise), cela s'est totalement gâté 2 mois plus tard avec l'intervention d'une société de recouvrement pour une facture que j'avais pourtant réglé !!! Impossible alors de contacter personne et désintérêt total des service clientèle et contentieux lorsque j'ai manifesté ma bonne foi en joignant la facture mentionnant réglé (je ne suis pas responsable d'un bug bancaire surtout lorsque l'on ne me notifie rien et que personne ne me contacte à ce sujet). Impossible, toujours de bonne foi de régler de nouveau une facture sans m'acquitter de frais de pénalités alors que je n'étais pourtant absolument pas responsable de l'impayé. Bref, aucun service clientèle, après-vente et contentieux digne de ce nom, je n'y remettrai pas les pieds de sitôt."

"J'ai déjà utilisé Carglass pour remplacer le pare-brise sur mon camping car et ma voiture a domicile. Dernièrement, je vous est fait intervenir a deux reprises pour le pare-brise avant et arrière sur le véhicule de ma fille. Le travail bien fait mais votre publicité mensongère pour des cadeaux qui existent qu'à la télé !. SVP. Je vous prie de lui faire parvenir les cadeaux du jour lui revenant. Par avance, merci."

"Prise en charge rapide ! très professionnel"

"Je déconseille fortement après un changement de pare-brise une première fois qui a été très mal collet.. De l'eau rentrer côté passager boitier de fusible tramper dans la boite a gant donc quelque beug ( retro elec, ventilation ).. puis oublie d'essuie-glace dans le moteur puis embout d'aspirateur sous un siège! Cuir abîmé.. Retour à carglass deuxièmes pare-brise changer. Reparation du cuir. Et là rebelote de l'eau qui rentre encore une fois côté passager! Donc j'y retourne une troisième fois et là il me dit que c'est mon toit ouvrant qui fuit.. après vérification, non c'est bien le pare-brise encore une fois! Resultat grosses auréoles sur tissu beige, odeur de moisissures. Enfin bref retour a carglass 4eme fois. Changement de pare-brise nettoyage côté droit. Véhicule récupéré pas fait attention sur le moment et la je viens de me rendre compte qu'il y a des marques de doigt noir sur mon tissus beige côté conducteur! génial...😡😡😡 Donc oui je déconseille fortement... J'ai été gentille, calme, patiente mais la c'est bon ..."

"Très bonne réactivité et très bon travail je recommande"

"Très bon accueil avec un service de qualité. Je recommande"

"service au top technicien sur place au top . j'ai juste envie de cassé ma vitre et d'y retourné"

"Vraiment top , ponctuel et hyper pro je recommande à tous 1/52/53/54/55/5"

"Je change mon avis quand, j'apprends que mon rétro est mal serré et que les pattes en plastique intérieure et extérieure sont cassés et bien je ne suis pas prêt de retourner chez carglass.fr"

"Des bons professionnels. A l'écoute et réactif, merci"

"Très bon travail"

"Efficacité. Rapidité. Compétence ! Très satisfait !"

"De véritables voleurs. À FUIR ABSOLUMENT. Un remplacement de lunette arrière pour un véhicule PEUGEOT 107 de 2009 pour un tarif de 618 euros ... Au détour d'une conversation avec mon garagiste habituel j'apprends que ce genre de prestation est facturée autour de 300 euros.. et que lorsque les Clients ne sont pas assurés bris de glace, ils font en principe au moins cher. J'aimerais bien qu'on m'explique comment se justifient les 60% d'écart ???? Expérience extrêmement négative. Honteux."

"Rien à dire sur le déroulement et la finalisation des travaux. Lunette arrière de fiat Talento changée intégralement. Le temps était incertain mais la personne a réussi à faire son travail. Cependant, après nous avoir propose un diagnostic de batterie, ayant un véhicule neuf de 2020, n'ayant eu aucun souci sur celui-ci depuis le début, notre véhicule a failli ne pas démarrer le lendemain après-midi.... Nous ne savons pas si c'est une coïncidence...Ras depuis cet incident. Proposition de faire changer la batterie et tous les essuie-glace que nous avons refusé, puisqu'ils étaient encore intacts."

"Bonne prise en charge et intervention nickel"

"Intervention efficace. Aucune trace sur le pare brise. Et en plus nettoyage intérieur de mon véhicule. Je recommande"

"Très bonne prestation pour réparer mon pare brise !"

"Un bon accueil de la part des techniciens, pour une première visite (ou dernière, espérons-le) c'est plaisant ! 👌"

"Installer un parebrise"

"Le personnel est très accueillant,de très bon conseil,"

"Rdv pris 1 semaine avant l'intervention. Tous les papiers sont fournis au moment de la prise de rdv en centre. Comme c'est un samedi, impossible de demander l'accord de mon assurance. Arrive le jour de l'intervention : la centrale n'a pas fait le nécessaire auprès de l'assurance !! En 1 semaine, rien n'a été fait ! Il a fallu demander l'accord à l'arrache d'où un retard de prise en charge ! Heureusement le technicien a très bien fait son travail et a été très aimable."

"Equipe sympa,explication clair et service parfait,rdv rapide"

"Personnel très agréable. A donné des explications pendant la réparation."

"Prise en charge rapide, un personnel accueillant et sympathique , je suis satisfaire de la réparation d'impact effectué sur mon pare brise."

"Parfait accueil simpa"

"Rapide et efficace! J’ai du me rendre chez carglass pour réparer un impact pendant mes vacances et tout s’est très bien passé. Rendez vous rapide prit sur le site, accueil chaleureux et rapidité d’exécution de la réparation . Très professionnel."

"rien à dire, service impeccable, je recommande"

"Super"

"Très sympathique, très professionnel"

"Bon accueil, rapide et efficace"

"Excellent service très sympathique"

"Très bonne équipe et très bon travail , je recommande"

"Ras , prestation faite dans le délai annoncé"

"personne ne s'y intéresse. Ils m'ont vu arriver, j'ai attendu 20 minutes et j'ai dû partir. zéro satisfaction client"

"Les personnes qui intervient rien à dire interventions de mon part brise. J'ai pas eu mon 🎁 car rectifié seulement alors pas de facture à notre assurance se font pas rembourser . Il faut s'asseoir sur le 🎁 merci carglass."

"Très pro"

"très satisfaite de l intervention"

"Très pros et sympas"

"Sensationnel !"

"Ras"

"Bande de cons !"

"Accueil chaleureux et sympathique, le travail est parfaitement réalisé et très rapide. Aucune démarche administrative, Carglass prend tout en charge."

"Rapide et très efficace le technicien est très aimable rien a dire au top 👍🏼"

"Au top carglass"

" Haut "

"Rapide efficace"

"A FUIR...😡😡😡 Dans un premier temps, j'ai fais intervenir cette entreprise pour changer mon pare brise a domicile. Après la pose, ils ont dû intervenir une seconde fois suite à une malfaçon ( trop de colle a la pose initiale). Le problème n'étant toujours pas solutionné, je me suis déplacé directement au centre Carglass Av. Geneslay du Mans, ou le responsable d'agence m'a assuré avoir réglé le problème de la baie de pare brise. Le mois dernier, je suis amené à changer une nouvelle fois mon pare brise. Cette fois chez France Pare Brise. Au démontage, ils ont constaté que ma baie avait été initialement collée à la super glue. FPB n'a eu d'autres solutions que de changer cette pièce a leur frais, étant les derniers intervenants. Suite à cette dernière opération, je suis retourné chez Carglass ou le responsable d'agence ayant procédé au collage a bien reconnu avoir agi. Par ailleurs, aucune considération, aucun semblant d'excuse, j'ai réellement eu l'impression de déranger plus qu'autres choses ce professionnel. Magnifique image de marque de sa société..."

"très bon travail et personne agréable."

"Nous avons pris contact avec car glass pour nôtres pare-brise qui avait un impact assez conséquent et le rdv a été très vite et c'est très bien passé l'accueil à été excellent et le travail effectué est excellent et professionnelle nous avons été conseiller au mieux merci pour vôtre prestation"

"excellent accueil, sérieux et professionnel."

"Vraiment super cool sous de ce temps à domicile franchement courageux"

"Service client, amabilité et disponibilité au top ! Le travail beaucoup moins...moteur d'essuie glace cassé lors du remplacement de la lunette arriere, pas essayé avant la remise du vehicule, ou laissé tel quel en esperant que personne ne s'en apercevrait...moteur changé par Carglass, plus tard, mais quand meme controle qualité de l'intervention de base inexistant et perte de temps, donc trés moyennement satisfait..."

"Personnel à l'écoute Prise de rdv facile Services et prestations impeccable Salle d'attente propre et confortable. J'ai bénéficié du traitement anti pluie sur le pare-brise, c'est efficace. Je recommande. Je n'ai jamais été déçu de la qualité de service de Carglass. La fiabilité des travaux est tout a fait correct."

"Très gentil, et explique tout bien"

"Parfait Très professionnel"

"Très bon accueil. Travail bien fait."

"Prise de rendez-vous rapide Bon accueil de la part de l'équipe Intervention sous 1heure"

"Prise de rendez-vous rapide, ponctualité, travail soigné, vérifications détaillées du véhicule, tout s'est très bien passé. Màj de mon avis : après vérification ultérieure auprès de mon assurance, Carglass n'a effectué aucune déclaration de sinistre, contrairement à ce qu'on m'avait certifié sur place et malgré tous les éléments dont ils disposaient. J'ai procédé moi-même à l'ouverture du sinistre auprès de l'assurance qui m'ont dit qu'ils ne travaillaient pas avec Carglass et qui m'ont recommandé d'autres professionnels."

"Très profondément Je recommande à 200%"

"Société et technicien au top apporte de bon conseil sur les questions posées. Je recommande. Très bonne expérience pour le changement de moi pare brise"

" bon travail "

"Vraiment de très bonnes explications"

"Très accueillant le monsieur qui est venue explique bien très professionnel"

"Prise de RDV ultra rapide et service idem"

"Travail bien fait et propre, mécano sérieux."

"tres bien, tres pro."

"Good efficace"

"Personnel agréable et travail impeccable ."

"Professionnel compétent, aimable et commerçants"

"Prise de rendez vous rapide. Travail propre et soigné Petit plus: nettoyage de l'habitacle"

"Très bien"

"Agent au top. Prestation réalisée dans les temps avec soins. Merci à vous. Je recommande fortement carglass."

"Service à domicile très pro"

"Bonne présentation"

"Tout était parfait"

"De mauvais professionnels, feu arrière cassé dans son intervention et ils m'ont ont rien dits, deux mois après suite à l'intervention pour changer les ampoules le garagiste il trouve que le feu arrière il avait été collé pour le tenir a la place, fixations cassés feu collé.....bravo Carglass Le Mans!"

"Technicien très pro. Rapide efficace et courtois."

"Très bien. Personnel sérieux."

"Parfait"

"Au top"

"Réparation à domicile impeccable. Super technicien très sympa."

"Personne très agréable et très professionnel travail très soigneux"

"Parfait"